论加强医院计量管理工作的重要性

2021-04-28 14:54李国栋
中国应急管理科学 2021年5期
关键词:医疗质量

李国栋

摘  要:医院计量管理是指计量部门对通过所有测量手段及方法,来获得、表示及测量结果的条件进行的管理。计量管理是医院工作中不可缺失的组成部分,为了适应医院现代化建设需要,及人们对医院较好医疗服务的日益增长的需求,加强计量管理可以使医院的计量单位和单位量值统一、准确及可靠。因此,本文结合本单位实际,分析加强医院计量管理工作的重要性,便于医院进一步提高医疗服务质量。

关键词:医院计量管理;医疗质量;医疗环境

中图分类号:F203                                          文献标识码:A                                            DOI:10.12296/j.2096-3475.2021.05.135

医院的计量管理工作具有普遍性,是一项要求技术性的重要基础工作,对外,医院对患者的诊疗服务中,相关的计量结果对诊疗具有重要价值,可直接影响诊断与治疗的结果;对内,医院计量工作是成本控制、经济核算等重要依据,各项仪器设备、仪表的精度、灵敏度等是决定了医疗质量的大事[1]。同时医院计量管理工作又需要符合法制性,随着国家计量单位对统一和量值要求加强,医院也需要对各项计量管理制度加强落实,加强对法定计量单位的监督管理[2]。本文从我院在近年来的计量管理工作实践得出,加强计量管理工作对提高优质的诊疗服务的尤为重要。

一、主要问题

通过对相关研究的查阅和本院计量工作的检定,特记录以下问题:(1)由于单位对计量工作的重视程度不够,所以导致医院人员力量对计量工作的管理不到位,存在部分医院医疗器械检定周期不完善,计量检定工作时常搁置,计量器具的管理色标及检定证书等没有相应的及时更换;(2)由于医疗技术的发展,新一代的医疗产品对计量器具的测量标准不完善,导致部分医疗产品没有经过检定及校准就在临床中投入使用;(3)由于工作性质的原因,有些单位计量的从业人员由于对检定计量标准的非强制性要求,为医院诊疗过程中提供的数据真实性存在疑问,在临床中容易存在安全隐患,心电图、脑电图、化验都是医院常见的计量管理,计量和化验数不准,耗损了医院的资源,并带来严重后果[3]。

二、加强计量管理措施

1.建立健全医院计量管理的规章制度

为了使医院计量管理的有章可循,依据《计量法》等相关法律法规及医院的具体情况完善规章制度:(1)确定医院计量目标:包括计量表格的完善、相关数据的分析及指标管理,最终实现医院计量管理的良性循环;(2)组织机构:医院的计量工作在主管院长的直接领导下,负责统一管理全医院的计量工作,并定期接受市场监管局的监督检查;(3)工作人员的计量工作职责:计量工作必须确保科学管理,正确使用、保管及保养好计量器具,从而确保各种计量器具的量度统一,保证尺寸的正确传递;(4)计量管理制度:编制计量发展及年度工作计划、计量记录数据管理制度、医疗仪器设备等单据管理等[4]。

2.重视计量器具的检定,确定科学的检定周期

计量器具的检定工作与医疗诊疗息息相关,对医疗配置和设备进行检验测量是做好医院计量工作的关键,倍受医院和各界人士的重视。在计量器具采购前,必须检查其携带的合格证和生产许可标志,杜绝劣质计量器具进入医院;采购的计量器具要由计量管理人员建賬、建卡,并登记备注后才能出库使用;在使用的过程中,对数据的采集管理是重要环节,必须按周期检定,如发现故障及时进行清理和维修,各项操作过程均进行记录,以保证量值的准确和修复后的质量监控。

三、加强计量队伍人才建设

医疗计量工作是一项技术复杂并且需要各部门协调的工作,也是医院现代管理的技术基础,而加强计量管理水平的全面提升不是短期内的事,为了适应社会发展对医院计量工作的要求,必须强化计量人员的素质教育,让管理人员认识到计量工作的重要性,提高医院全院的管理意识。其中设备科的所有工程人员需定期参加医学计量培训学习,改善计量工作的环境和条件;实施重点在于实际操作,培养骨干人员进行计量器具的使用、维护及保养等具体的实践操作;计量人员也可定期对医疗设备进行测试,从而保证工作人员树立提高医疗质量的服务意识。

四、加强计量法规分宣传力度

随着患者对自我保护意识的不断增强,不断提高计量法规的宣传力度,也可使计量工作处于全民的监控之下,避免不合格的计量器具在使用中产生误差而坑害患者提高疾病的确诊率,避免误诊,减少医院与患者间的纠纷发生,更有利于确保医院设备的安全、有效、精确,进一步在良好的社会背景下使医疗环境改善,使广大人民群众的利益有保障,也保护了医院和工作人员,为医院赢得更佳的信誉,提高患者的社会效益与经济效益。

五、结语

加强医院计量管理便于各科室负责人对本科各级人员的计量控制,以达到及时发现、汇报、纠正问题;通过严格执行国家计量法,方便各科室对处方、病历等各项文书、报表工作书写正规,便于表达清晰;另外,也有利于建立强检计量器械档案,进行周期性检查,从而确保计量器具的准确性。随着我院医院数字和竞争力的逐步深化,就必须加强医院内部的计量管理。

参考文献:

[1]吴丽燕.浅谈医院计量管理的重要性和对策措施[J].智慧健康,2020,6(28):15-17.

[2]徐美华.医院计量信息化系统的管理与研究[J].生物医学工程学进展,2019,40(2):105-107.

[3]杨治强,蔡永旭,赵勇,罗文韬,丁德智,赵翔宇.提高医院计量管理质量PDCA-运用探讨[J].计量与测试技术,2019,46(2):96-98.

[4]刘剑锋,崔杰,余陈岳,等. 加强医院计量管理,提高医疗服务质量[A]. 中国医学装备协会,《中国医学装备》杂志社.中国医学装备大会暨第27届学术与技术交流年会论文汇编[C].中国医学装备协会,《中国医学装备》杂志社:《中国医学装备》杂志社,2018:3.

(徐州市康复医院江苏  江苏徐州  221003)

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