后疫情时期Twitter平台中国媒体账号面临的挑战和对策

【内容提要】Twitter平台是全球新冠肺炎疫情主要的信息集散地，本文采用LDA主题模型分析来研究Twitter上中国媒体账号发表的新冠肺炎疫情推文，考察其运营现状和推文内容。研究发现，中国媒体账号面临以下挑战：国际舆论将中国抗疫问题政治化，中国外宣媒体遭到系统性打压和结构化壁垒，外国网民对华消极情绪上涨、情绪化言论频出。中国媒体自身存在以下问题：很少回应国外网民关切话题，缺乏日常生活话语，账号类型单一，传播热度和广度不高。因此建议中国媒体应弱化宣传范式、注重日常叙事，培养多元主体、展现多重视角，加强沟通对话、赋予群体共建话语空间。

【关键词】新冠肺炎  社交媒体  话语  Twitter

新冠肺炎疫情发生以来，中国政府严格执行防疫措施，中国大陆疫情在2020年4月29日以来基本得到控制，并进入疫情常态化控制阶段，①6月11日出现小规模疫情比如北京新发地疫情，在7月后基本得到控制，成为全世界最早恢复生产生活的国家。同时，中国积极向国际伸出援手，已经向150多个国家和4个国际组织提供物资援助，向27国派出抗疫医疗专家组。②但是，中国的疫情防控在国际舆论上遭到了围剿，在多国民众心中国家形象恶化。因此，有必要研究中国媒体是如何进行新冠肺炎疫情的传播。在新冠肺炎疫情中，社交媒体成为主要渠道，Twitter平台的信息传播效率更高，其迅速成为全球新冠肺炎疫情信息的主要集散地，相关流量超过了其他社交媒体平台。……