“互联网+”时代体育场馆服务转型升级的发展路径研究

沈阳体育学院

当前，全社会高度关注体育场馆运营管理改革，同时这是体育改革的重点。体育场馆高效、科学的运营，有利于盘活体育产业资本，提高体育场馆服务水平，创造良好的经济效益与社会效益。反之，如体育场馆运行效率低，服务水平差，则导致体育场馆不能发挥应有作用，成为被浪费或者闲置的体育资源、体育固定资产。据悉，国内体育场馆普遍存在利用率偏低，运营效果差，不能持续经营发展等情况。这些问题的存在不仅不利于体育场馆充分发挥基础性作用，促进体育发展，同时也是影响体育场馆发展的主要因素。在“互联网+”以及大数据时代，体育场馆服务领域积极引入大数据、互联网，实现科学、高效的管理，显著降低能耗，提高盈利水平。

一、体育场馆服务转型升级的必要性分析

体育产业链是由赛事运营、体育营销和场馆运营共同组成的，体育场馆是体育活动、体育产业发展的载体与物质基础。各要素相互影响、联系、共同决定体育产业的发展。体育场馆是整个体育产业链中最为核心的环节，其关乎产业发展。但是我国体育场馆运营、服务普遍尚存诸多问题，比如场馆内设施不够完善，场馆所能够创造的价值，所提供的服务有限等。

（一）投资结构分布集中，功能过于单一

不管是建设体育场馆本身，还是购置馆内设施都客观需要资金。当下，各类赛事对场馆各方面都提出较高要求，要求场馆必须具备多元化的功能，满足各种用途使用需求，由此增加场馆成本。……