数字化转型背景下商业银行服务平台型企业的模式探究

曹长安 中国农业银行网络金融部

一、数字化转型的概念

数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上，深入融合公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的深层次转型。数字化转型是通过开发数字化技术及支持能力以新建一种富有活力的数字化商业模式，它不是单纯地把商品信息往互联网上转移，而是通过科技手段贯通生产、销售、库存和客户管理各个经营板块，实现商业模式和组织模式的变革。具体而言，包括三个方面：

由传统的信息技术承载的数据转变成“新一代IT技术”的数字，实现技术应用的迭代升级；由物理状态的流程转变成数据系统中的数字、从实体形态的数字转变成虚拟形态的数字，贯通全链条、长流程、多领域的数据，实现实时流通与共享，实现信息技术与业务经营的全面融合；顺应移动互联网和智能化时代潮流，在精准运营的基础上加快传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、商业等的变革与重构。

二、数字化转型对商业银行及平台型企业的影响

近年来，数字化转型影响社会发展的各个方面，对促进经济发展起着不接忽视的作用，对于商业银行及平台型企业也产生了不容忽视的影响。

（一）对商业银行的影响

数字化转型浪潮对于商业银行提高科技水平、建立数字化运营体系提出了全新的要求，对于产品创新和风险防控也都提出了更加精准化的要求。当前商业银行应该建立怎样的护城河，业内已经基本形成共识，未来很长一段时间银行的势能在金融科技。……