加强调剂管理在药房药品管理中的应用研究

徐雪莲

（吉林省吉林市人民医院 药学部，吉林 吉林）

0 引言

医院门诊药房是患者离开医院前的最后一站，其服务质量与医院整体的服务质量有密切关系，是医院形象塑造的重要场所，因此门诊药房工作人员的工作能力和服务质量将直接决定患者对医院的印象。而医院门诊药房主要承担的工作包括药品使用、药品调剂，同时还需要承担多项药品管理工作[1]。然而由于药房药品管理的疏忽，日常工作中仍存在较多的用药失误情况，例如由于药品包装或名称相似混淆药品。因此需要通过加强药品调剂管理以提高药房药品的管理效率。药品调剂管理一般认为是一个操作单元，即包括收处方、审核处方、调配处方、包装、核对、发药、用药指导。本研究即分析加强调剂管理在药房药品管理中的应用效果，具体报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

我院于2019年开始对药房药品管理加强调剂管理，选择实施常规调剂管理的2018年收治的120例患者作为对照组，男84例，女36例，年龄18～80岁，平均（42.16±10.74）岁，患者疾病分类如下：心血管病36例、妇科病29例、泌尿系统疾病10例、感冒发热38例、其他7例；选择实施加强调剂管理后的2019年收治的120例患者作为观察组，男90例，女30例，年龄18～78岁，平均（43.07±9.58）岁，患者疾病分类如下：心血管病30例、妇科病31例、泌尿系统疾病15例、感冒发热40例、其他4例。两组一般资料无统计学差异（P＞0.05）。本研究符合伦理委员会标准并获得批准。

纳入标准：（1）年龄≥18岁；（2）配合度高能与之正常沟通交流；（3）签署知情同意书。……