徐京悦 何波 刘雪慰
2020年对于诚信诺创始人李霞原本是充满希望的一年。生意上,她在十多年前创立的公司靠着质优价廉的太阳能产品和服务,已经为全球超过400万的无电地区贫困人口提供了照明便利,今年正打算继续扩大市场;生活上,39岁的她和丈夫将迎来他们的第三个孩子。
谁知突如其来的疫情改变了一切。复工延迟,产线缺工,订单积压,客户临时要求延迟出货,这让李霞不免为公司的现金流担忧。为了应对这些问题,更为了给员工们鼓劲儿,她不顾家人阻拦,带着七个月的身孕回到深圳工厂。
李霞称自己是为BOP人群服务的人。BOP是美国学者C.K.普拉哈拉德的一个比喻,意为“金字塔底层”,指的是全球40亿贫困人口,这些人每日收入不足2美元,因为不相信能从他们身上赚到钱,很少有商家愿意为他们服务。
其实,2004年李霞创业之初也不是做BOP生意的,那时诚信诺经销赠品,客户都是欧美日韩大牌公司。直到有一次李霞去了印度,看到贫民窟里艰难生存的人,那些人连最基本的日常所需都无法得到满足,这触动了她对儿时窘迫生活的回忆,于是开始思考转型,立志做对世界真正有价值的产品。
后来因为一部环保纪录片,李霞对未来产品的构想又加了一个要求,不但要能帮到贫困的人,还要对环境友好。2008年全球金融危机爆发造成LED灯和太阳能组件成本大幅下降,这让她看到了机会,她决定改做太阳能照明产品生意,卖给无电地区的穷人,来改善他们的生活,同时减少蜡烛和煤油灯燃烧对大气环境造成的污染。……