SWOT 分析法在公立医院经营战略中的应用
——以黑龙江省某市西城区三甲医院为例

高平 大庆龙南医院

SWOT 模型是在寻求企业最优经营战略时，综合考虑企业（医院）内部和外部发展的优势和劣势、机会和挑战并进行系统评价得到的一种方法。在运用SWOT 分析法进行案例分析时，要时刻关注医院内部和外部的各个因素，运用矛盾分析的方法，将医院发展过程中遇到的机遇和挑战逐一分析，为医院发展谋求最佳机会，避免发展过程中可能遇到的不利因素。

一、某市三甲医院的SWOT分析

（一）内部优势

1.综合规模优势：黑龙江某市三甲医院是一所集教学、医疗、科研为一体的综合性三甲医院，可以为患者提供全科的医疗服务。在西城区深耕多年，有着众多的消费者群体，在患者心目中享有崇高的地位。2.优越的地理位置：本三甲医院位于西城区中心地带，周边企事业单位较多，居民小区密集，大中小学校众多；商业区、火车站遥相呼应，人口基数大，患者数量多，是一块难得的“宝地”。3.人才和技术优势：医院医疗力量强大，人才结构合理，高级职称107 人，专业性强。24个临床科室，并拥有DSA、磁共振、256CT等一批先进医疗设备，可以最大限度的满足患者的诊疗需求。4.铁人精神底蕴：医院在发展中碰到了许多困难，有外部的，有内部的。但始终坚持有条件要上，没有条件创造条件也要上的精神。从一个卫生所到普通医院，再到三级甲等医院，只用了20年的时间。发展是硬道理。坚持三甲办院方向，想患者之所想，急患者之所需。充分发挥职工“主人翁”作用，为广大患者提供优质的医疗服务。……