人工智能在博物馆宣传教育中的应用分析

摘要：基于信息化时代背景下，博物馆要重新审视其宣传教育工作，应当始终坚持与时俱进，坚持创新和发展，注重将宣传教育与人工智能技术进行结合，这样才能够顺应社会的发展趋势，满足社会提出的要求，发挥博物馆社会教育的功能。鉴于此，本文主要对博物馆宣传教育的意义、现状及人工智能内涵进行了阐述，同时对人工智能应用的基本现状进行分析，重点对人工智能在博物馆宣传教育中的应用展开深入研究。

关键词：人工智能;博物馆;宣传教育;应用分析

博物馆作为社会文化公益服务机构，主要肩负着传承、弘扬中华传统文化的职能，在保护国家历史文化、发展民族文化方面发挥着积极意义。随着科学技术快速稳定的发展，人工智能技术逐步成熟，为该技术在博物馆有效运用提供了技术保障。通过人工智能技术的合理运用，不但能够提高博物馆整体服务能力，而且为宣传教育工作的开展提供了重要的技术支持，为完善现代服务体系发挥着积极的促进作用。

●   博物馆宣传教育的意义、现状及人工智能内涵

1.1博物馆宣传教育的意义

博物馆作为展示历史文化重要的社会文化公益服务机构，肩负着传承中华传统文化的重任，成为民族文化宣传的重要窗口，同时也是某地区经济发展的重要体现。在博物馆的发展过程中，国家文物局要注重发挥其作用，应当注重完善博物馆服务功能，增强博物馆社会教育功能，充分发挥出博物馆的教育作用，以此来提高国民的素质。尤其要重点发挥出博物馆在未成年人思想道德建设中的作用，帮助其树立正确的价值观，根据博物馆教育研究发现，与其他教育载体相比较而言，博物馆教育功能有着其自身的特质，往往具有一定的社会属性，博物馆教育主要针对全社会，其中社会各阶层为博物馆的主要服务对象，博物馆教育功能具有广泛性的特征，通过对博物馆进行参观学习，能够掌握和学习到诸多方面有价值的信息，对于人们的生产生活有着重要的影响，并且在不同程度上延伸到文化形态、生活实践等产生了较大的影响，在实际的发展过程中，逐渐构成人们教育实践重要的环节。

1.2博物馆宣传教育现状

博物馆作为征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物机构，具有非盈利的特性，为社会的发展提供了多元化的服务。在博物馆的实际发展过程中，由于受到诸多方面因素所限制和影响，导致博物馆宣传教育功能未能够得到很好的发挥。具体主要体现在：其一，思想体制落后：博物馆在实际发展当中，未能够坚持与时俱进，并没有积极转变其思想，新媒体及新技术未能够得到很好的利用，难以较好地发挥藏品的观赏价值。其二，展示形式单一化：根据博物馆展示物品形式研究发现，其主要以讲解的方式而展开。针对部分专业的场馆而言，普通群众不能够很好地理解博物馆人员的讲解，造成思想上与参观者分离，难以发挥出博物馆及其珍品的价值，同时也无法激发参观者了解珍品的欲望。

1.3人工智能的基本内涵

针对人工智能研究发现，其作为计算机科学重要的分支体系。尤其现阶段，很多科目有着其各自分支体系。其中科学包括人文科学与自然科学，计算机科学作为重要的自然科学之一。此外，人工智能作为重要的智能机器，能够模仿热泪的思考方式，尤其近些年来，随着科学技术的快速发展，智能机器人、手机应用工具上的语音识别、搜图的图像识别等，通过当前这些案例都是人工智能重要的体现，同时在其他领域同样有着较为广泛的应用空间，例如在学习领域可以应用智能AI，在实际的应用过程中，能够根据学生的具体实际情况，有针对性地分配不同的学习任务。除此之外，人工智能在其他领域也发挥着不可替代的作用，其中规划作图、工程制造等领域，虽然人工智能有着诸多方面的应用优势，但仍然存在诸多方面的问题，例如职业替代问题、多伦理问题等，人工智能需要在未来的发展过程中进行不断技术升级，克服其技术方面的难题，最大限度发挥出人工智能在各领域的作用。

●   人工智能应用的基本现状分析

随着信息技术快速的发展，促进了人工智能的推广及应用，先进的人工智能在各个领域得到了显著性的应用，对于推动行业的发展至关重要。人工智能的应用，主要体现在以下方面内容：（1）大数据领域：在大数据时代背景下，人工智能有着较为广泛的发展空间，同时在各个行业得到了很好的体现，其中主要包括教育領域、医疗卫生、智能搜索、金融领域等，通过人工智能在这些领域的使用，通常主要为大数据进行快速分析，弥补了传统数据分析存在的缺陷和不足，不但能够避免因粗心而造成的纰漏，而且还有助于为金融客户提供金融产品。针对人工智能当前这种优势而言，在医疗领域及教育领域都得到了显著性的应用并且发挥着不可替代的作用，不但为人们提供了方便，而且在一定程度上降低了生活成本，在现实生活中发挥着重要的作用。（2）感知领域：人工智能在感知领域的有效应用，集中体现在虚拟现实、语音、视觉等方面，例如，人脸识别技术作为视觉层的人工智能，被用在手机解锁、照相类软件中。当AI换脸出现后，面部识别解锁的人工智能已经不再新鲜。而人工智能在感知领域的有效应用，通常主要体现在语音方面，其中主要体现在人工智能语音、语音识别技术等方面，而当前这些应用主要得益于人工智能的发展。（3）机器人领域：随着人工智能技术不断快速推广及应用，促进了机器人技术的发展，例如扫地机器人、教育机器人等，这些机器人能够执行人的命令，在现实生活中发挥着重要的作用。

●   人工智能在博物馆宣传教育中的应用分析

3.1配置导向解答型智能机器人

在科学技术快速发展的背景下，智能机器人应运而生，并且在社会各领域得到了应用，为各行各业提供优质的服务。智能机器人有着较高的智慧，在实际的应用过程中，能够解答一些问题，帮助人们解决一些基本问题，引导人们进行业务办理。而智能机器人在博物馆中的有效应用，博物馆内部存储着关于博物馆自身的资料，以及相关方面的数据资料。通过智能机器人的有效推广，能够模仿人类为参观者进行文物讲解，为参观者提供重要的导向作用，帮助参观者解决一些基本的问题。总而言之，博物馆通过引进智能机器人，为博物馆各项工作的开展提供了重要的保障基础，同时也为博物馆带来全新的工作理念，通过该技术的有效使用，有效地降低了宣传教育工作量，对于博物馆文化传播至关重要。

3.2设置扫描识别功能

根据相关数据调查显示，博物馆工作人员数量有限，当参观者参观博物馆的过程中，通常主要为参观者讲解关于文物方面的相关知识，为参观者提供文化方面的服务，以此来满足参观者的需要。针对当前这种模式而言，往往有着较大的工作量。虽然当前这种讲解模式取得了一定的成效，但是存在着较大的弊端，难以取得理想的应用效果。而扫描识别技术的应用及推广，博物馆中的每个文物都有着属于自己的二维码，参观者只需要扫描二维码，便可了解到文物的历史故事，以及相关方面的知识及历史文化价值。通过扫描识别技术的有效运用，为参观者提供了重要的技术保障，参观者能够根据自身的时间进行有目的参观，同时也能够选择自己感兴趣的讲解方式，而当前这种参观模式更具有重要的意义，这也是人工智能的重要体现。

3.3借助VR技术实现全感体验

VR作为虚拟现实技术，在感知领域发挥着重要的作用，该智能技术主要通过视觉及听觉，穿戴上相应的设备，为人们创设良好的情景，将人们置于虚拟世界中，给人们带来全新的体验。通过VR技术的推广及应用，为博物馆各项工作的开展带来保障，使其能够制作视频、构建VR影像。博物馆在实际的发展过程中，可在其官网上提供云参观功能。通过当前这项功能的发挥，从根本上改变了参观的模式，参观者无需到博物馆进行参观，便可观赏到相应看到的展览品。通过当前这种模式的实施，不但有助于提升博物馆资源的利用率，而且强化了宣传教育的作用。

随着信息化时代的到来，博物馆要根据时代的发展要求，注重创新其经营模式，应当顺应社会发展的潮流，注重人工智能技术的有效运用，不断扩大博物馆宣传教育的能力，充分发挥出博物馆社会教育的功能，为社会的发展提供优质的服务，同时也实现中华传统文化的传承，促进社会主义文化的全面发展。

（作者简介：许兰青，文物博物馆员，大学学历，单位：临沂市文化旅游发展促进中心 ，研究方向：博物館学）

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