高校智慧图书馆自助服务与管理系统构建研究

雷水旺

(徐州工业职业技术学院 图文中心，江苏 徐州 221100)

随着我国社会经济的快速发展与人们文化意识的不断增强，智慧图书馆逐渐走进了大众的视野之中，并成了人民群众精神文化需求的现实体现。智慧图书馆作为图书馆全新发展形态的新型模式，以其技术智能化优势、馆员综合性专业素养与精细化业务管理受到了全社会的广泛关注。智慧图书馆的价值并不仅仅是一种单一性的大众阅读服务机构，更是智慧管理与全程服务的全面体现，图书馆的构建需要在一定的要素支撑下才能得以实现，即智慧馆员、智慧管理、智慧服务和智慧形态。课题组认为智慧图书馆建设包含智慧技术、设备、人员、智慧管理、智慧系统等多个因素，智慧图书馆各项工作的开展都需要以智慧服务为依托，运用各种管理理念开展具体工作。不同类型的阅读需求者一旦进入到智慧图书馆之中，就可以运用其内部的管理系统与自助服务功能满足自身的诉求，实现其查询信息与获取信息的目的。

1 国内外智慧图书馆研究概述

早在互联网未全面普及的阶段，学习者若想获得相应的知识信息，往往会通过图书馆进行查询。智能图书馆作为智慧图书馆的鼻祖，早在2000年就受到了国内专家、学者以及图书馆研究人员的广泛探讨。通过搜索相关的主题词可以找到与智能图书馆相对应的研究论文，由于这一主题当时还处于一种探索、发掘的过程之中，因此，无论在研究的范围还是研究的深度方面都是较为欠缺的，研究重点大多局限在建筑和技术领域，未能从更深层次出发对智慧图书馆的研究展开深入阐释。……