立足防控新起点 未来大有可为

2021-05-14 06:40高玉冰
中国眼镜科技杂志 2021年5期
关键词:眼镜零售视力

高玉冰

在儿童青少年近视防控浪潮下,眼镜零售企业积极参与近视防控工作,发挥着国民视力矫正服务主力大军的重要作用。在近视防控的细分赛道上,找准方向,不断自我创新,以多样化的参与方式,在探索与实践中取得了初步成果。立足防控新起点,眼镜零售企业在未来将发挥更大作用。

多种形式创新,持续推进科普教育工作

很多年以来,消费者对眼镜店的刻板印象大多停留在“卖眼镜的”,但事实并非如此,眼镜门店作为与民众视力密切相关的场所,如果只停留在眼镜销售上,其实是“大材小用”。遍布全国城乡各地的眼镜店数量众多,能够快速、广泛地与大众接触,可以说是防控工作中科普环节不可或缺的重要力量。框架眼镜作为防控手段之一得到了专家和市场的一致公认,但专业、科学地为儿童青少年验配一副合适的眼镜,才是近视解决方案&近视防控工作的关键。因此,将专业的知识转化为通俗易懂的内容向家长和孩子们传递,成为眼镜零售终端的一大责任。

事实上,不少眼镜零售企业在多年前就开始积极进行科教宣传工作,除了进入校园举办科普讲座之外,还与时俱进,通过发布短视频、动漫宣传、打造眼知识博物馆等创新手段,以简单明了、生动活泼的方式向大众宣传眼健康知识,有些企业还成为当地的眼视力保护专家,变身为值得消费者信任的眼知识顾问。比如,千叶眼镜携手红樱桃义工举办了“红樱桃·光明未来”公益讲堂,关爱青少年眼健康;山东姜玉坤眼镜与依视路联合举办的青少年视力管理公益讲座,对青少年近视防控问题高度重视,在科普、筛查、诊断、近视发展和发生预测、定制解决方案、追踪与复查等各个环节提出优化解决方案,达成近视防控生态圈的共识,并形成行业规范。

在每年的世界视觉日、爱眼日等主题活动期间,围绕近视防控的大话题,宝岛眼镜、重庆千叶、吉林王鹏眼镜、深圳亚洲眼镜、深圳兄弟高登、河南宝视达、杭州宝丽眼镜、杭州大光明眼镜、杭州毛源昌眼镜、昆明大全眼镜、西安波涛眼镜等多家零售企业发起青少年近视防控倡导,做了不少校园和街头宣传工作。通过提供多项双眼检查项目,帮助近视群体及早发现,科学防控。

4月18日,重庆精益高登眼镜有限公司举办了一场青少年近视防控主题沙龙,以生动活泼的形式为几十名中小学生进行了面对面的科普宣传。

不懈的坚持加上形式的创新,赋予眼镜零售企业更多的身份和定位,那就是近视防控大军中的“宣传干部”,面向万千大众,持续不间断地做好眼健康科普宣教工作。

积极融入视力筛查工作

在全国各地大力开展近视防控校园宣传和社会宣传教育活动的同时,引导儿童青少年和家长正确认识爱眼护眼,对于眼镜零售企业而言,正是立足行业风口、大展身手的好时机。

视力筛查是近视防控的一项基础工作。上海市眼病防治中心曾经做过一项研究,经过学校筛查转诊到医院的孩子,比那些自觉视力下降到医院去看的孩子视力状况要好。通过筛查,可以查出远视储备不够的重点对象,有针对性地进行预警和实施干预,对降低近视的发生和患病率起到事半功倍的效果。此外,筛查还有助于发现一些潜在的眼病,比如高度远视、高度近视、斜视、弱视等,可以做到早发现,早预防,早控制。可以说,视力筛查是事关儿童青少年全视觉健康的一项重要的基础性工作,有利于早期发现近视,促进近视防控的关口前移。

近年来,全国各地不少眼镜零售企业通过资源运作,进校开展视力筛查活动,在当地有一定知名度的眼镜零售店或多或少在此方面都有过努力,为关爱青少年视力健康做出了一定的贡献。有的企业联合当地部门,不定期地组织验光师团队到学校义务为师生们进行视力普查公益活动;有的联合厂商为贫困山区学生提供免费验配服务和眼镜产品,如千叶眼镜携手依视路基金,积极传播近视防控知识,走进重庆市区的100多所中小学,为孩子们进行免费的眼部视力健康筛查,传授爱眼护眼知识;丹东金冠眼镜与当地教育部门、学校联合开展视力筛查工作,主动承担起“视觉、视力健康宣传、筛查评估、信息建档、监测预警、干预防控”全过程的社会责任,遏制近视向低龄化发展。此外,全国各地还有许多眼镜零售企业在开展视力筛查工作的同时,积极建立屈光发育档案,开展近视预警、转诊、复诊管理、预防、规范矫正干预、健康宣教等全程的视觉健康服务,实现闭环管理,有效发挥出眼镜店在近视防控中的价值。

重视前端,探索视光服务新模式

近视防控不仅是眼健康管理,更是对未来的管理。事实上,不少眼镜零售企业已经开始进行眼健康管理方面的布局。

比如,星创视界提出“360度近视防控”概念,将近视防控整合成一套具有高度实操性、体系化的方案,涉及筛查、AI预测、AI行为干预、专业产品矫正、电子档案管理、定期复查等全流程服务;验光师与家庭建立一对一联系,进行可持续性的监测和管理;门店通过筛查和多次复查以及个性化的电子眼健康档案管理,将预防、检查、控制连结成一套系统化的近视防控体系。

2020年6月6日,博士眼镜与罗湖医院集团联合建设的首家社康中心儿童青少年近视防控基地在深圳揭牌,这是博士眼镜凭借多年来在验光配镜服务上积累的经验,探索综合视光服务新模式所迈出的一步。作为共建方之一,博士眼镜引入智能眼镜,开发了一套智能筛查系统,通过智能模块连接电脑验光仪和智能终端,及时存储、对比被检者的视力及屈光数据,对被检者进行连续视力数据分析,为患者建立可追踪的家庭视光健康档案,提供个性化近视防控训练方案。同时通过“教卫联动”机制,与罗湖医院集团下属14家社康中心与14家学校建立了医疗卫生服务协作关系,加强在学生近视防控上的监测和综合干预。

杭州毛源昌眼镜与浙江大学睿医人工智能研究中心合作打造的“毛源昌-求是创新健康科技人工智能战略合作项目”,整合毛源昌眼镜上百年的行业经验及市场沉淀,将人工智能技术引入视光配镜领域,采集一线数据资源,赋能眼视光场景应用。

4月17日,重庆爱成眼科角膜塑形镜首家体验馆面向大众正式开业。重庆爱成集团董事长渠浩表示,在近视防控浪潮中,为了更好地担负起呵护青少年儿童视力健康的重任,爱成角膜塑镜体验馆将通过优质的产品、专业的服务、舒适的体验,争取让孩子们拥有一个光明的未来。

对此,有行业人士认为,眼视光服务在国内尚处于成长阶段,医院眼科普遍更关注于器质性病变等眼部疾病,在眼保健、眼视力等服务方面的投入不够,而眼镜零售企业选择与医院携手共建近视防控基地的合作模式,可以将医院的专业、规范诊疗优势与眼镜零售企业在供应链、验配、客户视觉档案等方面的服务优势相互结合,发挥协同效应和示范作用,既有利于提升基层医疗、保健服务水平,也有利于眼镜零售企业逐步探索全方位视光服务的新模式,体现了眼视光服务的专业价值。

眼镜零售业历经多年发展,全国分布有数万家门店,如何利用好广大门店的优势,参与近视防控工作,值得企业认真思考。不管是科普宣教、前期筛查,还是近视后的验光配镜到后续的定期复查等,眼镜零售店如果能将单一的配镜服务与近视防控有效衔接,重点关注近视防控,培养人们对于眼健康的正确认识,将大力提升近视防控工作的有效性。❏

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