文化馆服务品牌的功能、特质和建设路径

摘要：服务品牌是文化馆提供公共文化服务、开展全民艺术普及的重要载体，具有提升服务力、扩大影响力、增强引导力等功能。文化馆服务品牌有独特的行业属性，具有意识形态性、群众性、公益性、区域性、创新性等特质。厘清文化馆品牌的内容和特质，把握文化馆服务品牌建设的路径，将有助于创新、提质文化馆服务品牌，充分发挥文化馆在构建现代公共文化服务体系中的作用。

关键词：文化馆  服务品牌   功能  特质  路径

當今世界已进入品牌文化时代。品牌日益成为企业和各行业竞争的核心资源，成为优质品质的象征、良好形象的标志和提升服务的保障。在构建现代公共文化服务体系的背景下，作为公共文化服务体系重要组成部分、公共文化服务主力军、全民艺术普及主阵地的文化馆，越来越重视服务品牌建设，服务品牌在文化馆领域得到广泛实践和大力推广。多姿多彩的服务品牌，如一根根杠杆，撬动着文化馆服务质量的提升、形象的优化、影响的日隆，人民群众的文化获得感、幸福感有效提升。本文对文化馆服务品牌的功能、特质和建设路径进行了初步探讨，以期为创新和升级文化馆服务品牌提供借鉴。

1.文化馆服务品牌的功能

品牌是企业的生命，是企业生存的基础。作为精神文化产品和服务，文化馆服务品牌的功能和作用同样十分重要。

1.1提升服务力的“推进器”

文化馆是公共文化服务机构，承担着繁荣社会主义文艺、全民艺术普及、保护传承非物质文化遗产等职责。……