立法助推老年人跨越“数字鸿沟”

蒲晓磊

94岁高龄的老人为激活社保卡被抬到银行进行人脸识别;老人冒雨用现金交医保，却被工作人员以“不收现金，要么告诉亲戚，要么在手机上支付”的理由拒绝……

接连发生的类似事件，在暴露工作人员服务不到位的同时，也引发全社会对老年人运用智能技术困难这一问题的关注。

近年来，随着信息技术的快速发展，人们的生产生活方式发生了重大改变。这种深刻的改变对人们接受新的智能技术提出了更高要求，不少老年人由于不会上网、不会使用智能手机，生活中遇到种种不便。

对于老年人遇到的“数字鸿沟”等问题，一些地方选择用立法方式加以破解。2020年11月13日，安徽省十三届人大常委会第二十二次会议表决通过了《安徽省老年教育条例》，期望以此来加快推动老年教育发展，提升老年人生活品质。在此之前，已有天津市等地对老年教育进行了专门立法。

全国人大代表、民革广东省委会主委程萍认为，多地以地方立法形式保障老年人受教育权利，有助于解决老年人遇到的“数字鸿沟”问题，建议及时总结地方成功经验，尽快在国家层面开展老年教育立法工作，对老年大学和其他老年教育机构的法律地位等内容作出明确，为积极应对老龄化社会提供法治保障。

科技发展不应将老年人排斥在外

随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。