聚焦国内市场 启动“新零售”营销 东莞中集发布全新品牌

本刊记者 纪鹏飞

3月27日，“初心若灯塔，归来厢逢时”中集灯塔品牌发布会在东莞盛大举行。发布会上，作为国内最大的半挂车出口企业，东莞中集专用车（以下简称“东莞中集”）宣布畅销海外的高端厢式半挂车将进军国内市场，并正式对外发布了“中集灯塔”品牌。

中集车辆旗下首个“灯塔工厂”

东莞中集成立于2014年，是中集车辆（01839.HK）旗下重要制造公司之一，也是中集车辆旗下首个“灯塔工厂”。

作为深圳中集联合体的重要成员，东莞中集以半挂车出口为主要业务，产品主要以骨架车为主，遍布北美、日本、欧洲及东南亚等市场，是我国半挂车出口量和出口额最多的企业。

2014年，中集车辆着手产线升级，东莞中集率先进行了“灯塔工厂”建设，并于2016年正式投产，掀开了中集车辆大规模“灯塔工厂”建设的大幕。

作为半挂车行业首个第三代产线升级项目，东莞中集的首次“试水”给半挂车行业带来的革新一直持续至今。

切割下料从等离子到激光，涂装工艺由电泳到KTL+喷粉，产品设计由CAD制图到模块化设计，无论是产品设计还是制造工艺的提升，东莞中集的此次产线升级，极大地推动了国内半挂车行业的技术革新与进步。

打造国内高端厢式半挂车制造基地

近些年，随着物流业的飞速发展以及标准法规逐步升级，在治超力度不断加大的背景下，国内半挂车行业正面临前所未有的洗牌。

17.5 m大板车等非法改装和不合规半挂车市场空间不断挤压，合规化标准化产品正迎来前所未有的发展机遇。

在此背景下，中集车辆提前布局，推进东莞中集从传统半挂车向高端厢式半挂车转型。东莞中集总经理高承文在发布会上表示，东莞中集将打造成“高端制造体系”下国内高端厢式半挂车制造基地。

东莞中集将以“中集灯塔”为品牌，聚焦厢式化产品，加大模块化设计投入，为国内客户提供“自重轻、颜值高、性价比高、寿命长、维护易”的厢式半挂车。

“未来我们将聚焦高端厢式半挂车，推出厢式半挂车、侧帘半挂车和冷藏半挂车等高品质的产品。”高承文表示，东莞中集将以国外的品质、国产的价格，提升“中集灯塔”高端厢式半挂车的市场影响力。

营销体系变革打造“新零售”

从出口转向国内市场，东莞中集也同步启动营销变革，通过新零售的方式，缩短与客户的距离，紧密与客户的关系，为客户提供更好的用户体验。

“与传统半挂车订单式生产不同，新零售最大的特点是让客户买车成为‘点菜单’，缩短其选车。”中集车辆新零售总监舒磊表示，新零售作为半挂车行业新的营销方式，有四个方面的突出特点，即好选、好用、好买和好服务。

中集车辆将先锋门店、专业销售团队、合作伙伴以递归的方式合成一个生态圈，营造新零售的生态，包括线下体验门店、新厢置换、合规改制、车贷金融、二手车、维修保养，为客户提供整体的一站式服务。

“我们目前推出了新零售方式的线上商城：线上数字化产品的展示，让客户很容易了解配置、规范及价格，足不出户了解产品细节特点。”舒磊表示，网上商城已经开放了线上预约线下体验的功能，东莞中集工厂也是中集先锋目前最大的旗舰店。

舒磊透露，随着中集灯塔线下体验店的开拓和完善，今后客户可以进一步实物体验中集车辆更多产品，相信会给大家带来不同的体验。