新媒体环境下网络舆论反转现象分析

摘要：网络舆论反转现象在近年来频繁出现，其对事件涉及的个人和社会群体都会产生巨大的影响。文章站在传播学的角度，研究这一现象的解决方案，以微博评论区为例分析网络舆论反转现象的成因，从媒介平台本身和传播受众两方面入手，使用“沉默的螺旋”“把关人缺失”理论，通过演绎的方法，得出以下结论：在新媒体环境下，网络舆论反转现象是由媒介平台机制、传播模式以及传播受众的行为共同导致的。

关键词：网络舆论；反转；成因；影响；解决方案

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）24-0137-03

一、网络舆论反转定义与概况

在网络舆论反转现象频发的当今时代，对此现象的解读与分析存在多个角度。以微博评论区为例，探究网络舆论反转现象的成因，应当从传播学的视角出发，对传播受众和媒体这两方面进行探索，在通过演绎推导的方式分析成因的同时，探究现象带来的影响以及问题解决方案。

（一）网络舆论反转的定义

网络时代，大众发声的渠道变得更加多元丰富，舆论产生的场域也从报纸、电视、广播等传统媒体平台，以及人际交往中“社交圈”的口头语言传播方式转移到了网络平台上，形成了一种虚拟化、数据化的讨论。网络平台的广阔性与延展性使舆论讨论平台范围扩大、影响力提升，在网络高速发展的大背景下，网络舆论场域日新月异。

网络舆论是指公众在作为公共领域的互联网领域中的对某些社会现象和问题的主观反映，是网民意见、态度及其情绪在网络上的集中体现[1]。……