基于可行信息能力的信息查找行为研究＊
——以新冠肺炎信息为例

王 青，蒋国富

（无锡城市职业技术学院，江苏 无锡 214153）

新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠肺炎）的流行趋势或将对国民健康状况造成威胁，从身体和心理两个方面影响着公众的日常生活，新冠肺炎相关信息对于肺炎期的大部分群体及个体来说，都是必不可少的日常信息需求，一方面，肺炎相关信息关乎其生命健康安全，影响并约束着其日常生活的行为方式，伴随着因此产生的焦虑、恐惧等情绪。另一方面，作为突发的公共卫生事件，大部分都缺乏关于该领域/事件的信息资源储备，客观上，每个群体或个体都有了解该领域相关信息的需求，并产生相应的信息查找及获取行为。虽然对肺炎相关信息的是群体行为或社会行为，但肺炎流行期间恰逢春节假期，此前人员大量流动并带来临时性驻留，且大部分行业停止日常生产，常用以职业为标准的群体划分或以区域为标准的群体划分都不适用。将个人作为信息活动（信息生产、传播、搜索、利用等行为）主体，以个人信息行为为出发点，揭示其信息实践过程中的行为特征，并在此基础上总结相关新群体信息行为特征是值得尝试的研究策略。

1 相关理论

1.1 个人信息世界及可行信息能力

普通社会个体在价值取向、生活及行为方式等各个层面的个性化表达和呈现会造成信息主体（信息人）在信息资源的获取和利用方面的差异。个人信息世界将信息人个体作为信息世界的主体因素……