学术虚拟社区持续知识共享意愿研究
——基于社会交换视角

岳宇君，郦晓月

(南京邮电大学 管理学院，江苏 南京 210003)

虚拟社区的出现为人们提供了一个更加方便、开放的交流平台，丰富了人们的信息来源。随着技术的发展，虚拟社区的应用越来越多样化。学术虚拟社区是虚拟社区的一种，它以学术互动为中心，为科研人员提供知识交流、共享和创新的学术交流平台[1]。国内的学术虚拟社区有小木虫、丁香园、经管之家及科学网等，国外有Researchgate、Academia、Machine Learning及Mendeley等。学术虚拟社区不仅具有虚拟社区开放性、虚拟性等一般特性，而且具有特定专业领域学术知识交流的特殊性——以相关学科的科研工作者、教学工作者、爱好者为主要用户，旨在交流与学术相关的观点、经验和文件等[2]。学术虚拟社区存在和延续的价值依赖于用户们的积极参与和知识贡献，知识共享不足是众多学术虚拟社区面临的问题[3]：很多用户不愿意主动知识共享，即使参与了知识共享，也不意味着他们会持续知识共享[4]；学术虚拟社区中的知识具有很强的“公共物品”属性，无论用户是否做出贡献或做出多大贡献，都能享受其带来的好处，这就导致了用户不愿意贡献学术知识，而是更多地获取知识[5]；有别于传统学术组织，学术虚拟社区的奖惩机制未必奏效，也不存在企业文化等现实约束或强化因素。因此，关于学术虚拟社区持续知识共享、挖掘和提高用户知识共享意愿及相关措施的探讨就引起了学者们的关注。

社会交换理论认为，人的一切社会活动都可以概括为一种交换，其核心是人与人之间遵循互惠原则[6]。……