“尊敬的各位来宾,大家好!欢迎来到昭君博物院,我是你们本次参观的讲解员,我叫柳芳。”这句话我说过不下一万次。没错,这就是我的工作,从事了十一年的讲解工作,也是我走出大学校园后的第一份工作,职业生涯的起点。
有时候会在心里问自己:真的喜欢讲解员这个工作吗?也许这话放在五年前,我会说没办法,人总要有工作,总要自己养活自己,不能靠父母。幸运的是,刚走出大学校园的我,通过面试直接就被分配到昭君博物院的讲解部实习。初来乍到,面对一个个陌生的面孔,一页页需要背诵的稿子,我是兴奋呢还是紧张呢?现在想想应该是兴奋多一些,毕竟是人生第一份工作。在我看来,讲解工作是讲解员与游客通过语言而发生的情感交流,曾有多位资深学者、资深讲解员说过:“讲解是一门特殊的艺术,在某种程度上讲解员应该是一位口才良好的演说家,又是一位知识渊博的专家,还是一位造诣深厚的艺术家。”听到这句话,我对这份职业的自豪感便油然而生。
每次面對游客时,我都希望给他们留下“知识渊博,表达能力强”的印象,为此我很努力。但起初我努力的方向就是对着发下来的稿子不停地熟读,背诵,再加上丰富的表情,甚至是语句的停顿、重音、疑问或是肢体的动作,等等。还有之后参加的各类比赛,第一次的比赛是我参加工作的第二年单位内部的比赛,我获得了冠军,当时的自己信心倍增。从此以后我开始了长期的比赛生涯,拿到的奖也非常多。……