浙江省城市旅游竞争力及提升策略研究

陈 杰，李雪娇，薛伟莲

（辽宁师范大学政府管理学院，辽宁大连 116029）

一、引言

我国旅游业自1978 年起经历了形成、快步发展和稳步发展阶段，现已成为我国经济的重要组成部分和战略性支柱产业[1]。城市是现代旅游发展的载体，旅游业的国家竞争和区域竞争是通过城市竞争实现的。因此，城市旅游竞争力的研究引起了国内外学者的广泛关注[2]。国内外学者对城市旅游竞争力的研究，焦点是在评价指标体系的构建和研究方法的选择方面。

关于竞争力评价指标体系的构建，国外学者强调从旅游吸引力、旅游营销、旅游管理、旅游感知等方面进行评价，Leiper（1979）[3]认为旅游吸引力要具备3 个条件：有目标客户群体、有旅游资源、有相关信息的推介。Crouch（1999）[4]认为决定旅游目的地竞争力的因素主要有四个方面：核心物资和吸引物、支持资源因素、目的地管理、目的地综合状况。国内学者主要从旅游发展的影响因素角度进行分析，苏伟忠等（2003）[5]从业绩、潜力、环境和综合四个角度对郑州、北京、南京、西安四个城市进行旅游竞争力评价。丁蕾等（2006）[6]从硬竞争力和软竞争力两个角度出发，构建了35 项二级指标对南京市进行实证研究。

在研究方法选择方面，选择最多的方法有：层次分析法、因子分析法、主成分分析法、TOPSIS、熵值法等。钟敬秋等（2013）[7]使用主成分分析法对中国主要沿海城市旅游竞争力进行研究并得出上海、杭州、广州旅游竞争力相对较强的结论。把多勋等（2014）[8]使用因子分析方法对甘肃省14 个地级市的旅游竞争力进行了定量评价，结果表明14 个地级市旅游竞争力差异明显。……