做群众满意的“贴心人”

刘润娟 白嘉昕

“真是辛苦你们啦，利用周末时间给我们办理证书，要不然还不知道什么时候才能办理成功。”近日，在平顶山市不动产登记中心，刚办理完不动产权证书的市民张伟平感激地说。

去年，张伟平一家购买了一套二手房，但爱人一直在外地工作，没有时间回来办理不动产权证书。经过房屋买卖双方商量，才在双休日凑出时间前来办理。该中心得知后，工作人员主动利用周末休息时间办理业务，让张伟平顺利拿到了不动产权证。

近年来，平顶山市不动产登记中心不断深化“放管服”改革，优化营商环境，从压缩时限、合并环节、畅通办事通道等方面着手，内强素质，外树形象，持续提升不动产登记服务水平。

提升便民举措

为解决企业和群众工作与办事的“时间错位”矛盾，平顶山市不动产登记中心积极落实“周末不打烊”服务工作机制。周六、周日开放大厅部分业务窗口，办事群众进行不动产登记业务预约后，就可以到现场办理业务。并配合市大数据局，设立全市首个24小时政务服务大厅，实现无房证明实时打印，让办事群众 “就近办、便利办”。目前，该中心已在全市14家银行和2家公积金中心设立不动产登记便民服务点，开办预告登记和抵押登记业务，真正实现“就近办、快速办、全天办、延时办”。

该中心与税务、金融等部门联动，由测绘机构提前介入，根据房屋实测结果，建立绿色通道，批量完成不动产首登转移，并颁发不动产权证书;开发企业交房时，将证书直接交与购房人，实现交房即发证。……