■本刊记者 乔 禹
在中国零食圈,三只松鼠凭借超前的产品服务和有声有色的线上营销,牢牢占据着头部位置,成为年轻消费者心目数一数二的网红零食品牌。
近期,头顶“国民零食第一股”的三只松鼠又上热搜了!
国家市场监管总局发布关于20批次食品抽检不合格情况的通告,其中三只松鼠1批次开口松子过氧化值超标。
三只松鼠回应称,此次产品不合规为经销商运输环节未按包装标示要求存放所致,目前涉事产品已召回。
事实上,食品安全问题一直是三只松鼠的顽疾,其在黑猫投诉平台上的投诉量高达874条,在同行中遥遥领先。
在业内人士看来,依靠代工模式成长起来的三只松鼠虽然暂时领跑,但却难以防范食品安全风险,这也导致其多次出现食品安全问题。
有的网友发出灵魂一问:“为什么每次都是你们有问题?”
网友之所以这么说,是因为三只松鼠出过的食品安全问题可真不少。2016年,三只松鼠奶油味瓜子被检出甜蜜素含量超标;2017年,三只松鼠开心果被检出霉菌超标;2020年,三只松鼠薯片被检出丙烯酰胺过高……
新浪旗下黑猫投诉平台上的数据更是触目惊心:截至今年5月12日,三只松鼠的投诉量共有876条(涉及吃出毛发、蛆虫、石子、塑料片及发现不明白色物体等等),远高于同行百草味(725条),良品铺子(594条),来伊份(102条),洽洽食品(50条)。
可见,食品安全问题是三只松鼠的软肋。此事虽然发生在流通环节,但作为消费者信任的品牌,三只松鼠负有不可推卸的责任。