以专科经营助理制度助力医院运营管理

文/贺婷 洪伊敏 全文烯 何雨薇 袁嫣翠 石芷玮 袁勇

中山市人民医院引入专科经营助理协助临床业务科室加强运营管理，探索出一套全面的医院运营管理方式，有效指导医疗业务科室提升运营效益。

随着医疗体制改革的不断深入，医保支付方式、医疗服务、现代医院管理制度建立等相关细化的政策不断出台。2010年，中山市人力资源和社会保障局公布《中山市社会医疗保险医疗费用结算办法》，提出2010年7月开始实施在总额控制下的按病种分值结算方式；2016年，中山市人民政府办公室发布《中山市城市公立医院医疗服务价格改革实施方案》要求2016年12月起，取消公立医院药品加成（中药饮片除外），破除以药补医机制，取消医用耗材加成，降低大型医用设备检查项目价格，降低检验项目价格，调整医疗服务价格；到2020年，国家卫生健康委发布《关于加强公立医院运营管理的指导意见》，要求公立医院进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平。医院管理精细化是在把握“精、准、细、严”原则的基础上，将精细化的管理、理念和方法引入到医院管理的实际中，保证医院管理的每个环节精确化、数据化，从整体上提高质量和效益。

本研究在深入研究国家新医改政策、医疗保险支付方式、医院运营管理等政策的基础上，研究了一套适用于按病种分值付费制度下公立医院运营管理的专科经营助理制度。

专科经营助理制度设计框架

中山市人民医院于2016年10月成立运营管理部，2017年7月正式招收第一批专科经营助理，2018年3月结束首批专科经营助理系统化培训并下发《专科经营助理工作制度》，全面推行专科经营工作。……