基于任务中心模式的社区老年人医务社会工作个案服务研究

王嘉怡 孙华君 杜汋 苏雅

摘 要：本文通过社会工作方法中的个案社会工作，基于任务为中心模式为案主提供服务。医务社工通过从生理情况、心理状态、家庭情况、朋辈关系四个角度帮助案主分析困境，激发案主的潜能和动力，鼓励案主采取正面、积极的行为来改善当前的状况，提高其解决问题的能力，同时为案主链接专业资源，发挥医务社工与家庭医生团队的跨专业优势，进而提升老年人生活质量和水平，促进社会和谐稳定发展。

关键词：个案社会工作；任务中心模式；老龄人口；医务社工

人口老龄化对老年群体的身心健康将会产生极其显著的影响。近年来，随着经济社会的快速发展，伴随着人均期望寿命的延长和生育率的进一步下降，我国人口老龄化进程不断加快[1]，老龄人口的健康问题越来越成为影响家庭幸福和社会和谐的大问题。大量研究表明，良好的健康行为可延缓伴随增龄而来的疾病和失能，降低慢性病的发病率和病死率，改善心理健康状况，提高老年人的生活质量[2]。老年人心理健康的维护已是当前全社会所关注的重点，并需要全社会各部门的共同协作[3]。

一、个案基本资料

案主陈某，男，64岁，目前和老伴生活在一起，两人均已退休。医务社工与案主初次见面，案主明显表现得很紧张，难以直接表达自己的情绪和想法，心理防御机制较强。本案案主具有典型性，可代表部分不擅自我表达和沟通的老年群体。首先，通过横向对比同期进行介入的个案，居住在同一社区的其他案主多表现为对待生活态度积极乐观，交流沟通时氛围轻松愉悦，关注自身健康并主动学习健康知识。……