如何让“凡人小事”发光
——浅谈典型人物报道的采访技巧

文_薛曹盛

“伟大出自平凡，英雄来自人民。”作为全国文明城市，这两年，宁波涌现了很多典型人物。无论是全国道德模范——“爱心搬运工”周秀芳，还是浙江骄傲——“挡刀女孩”崔译文等，都引起了全国媒体和网友的广泛关注，相关新闻作品甚至成为现象级“爆款”。

这两年，我在基层一线，采写了很多典型人物，比如“挡刀女孩”崔译文、“毛衣奶奶”韩翠菊及“烫头叔”马名锋等，他们很平凡却做出了不平凡的举动，他们的事迹纷纷被央媒转载报道。纵观这些典型人物报道，每一篇都并非偶得，背后是常年在一线采访的实战累积。

抓住共情的力量

共情，是指体验别人内心世界的能力，是人本主义创始人罗杰斯提出的概念。演员在舞台上表演需要“共情”，让台下的观众更有代入感。同样，记者采访也需要“共情”，让采访对象敞开心扉，引起共鸣。

采访中的“共情”，意味着记者要通过适当的语言、态度、表情和行为等使采访对象感到被尊重、理解和接纳，从而激发他们的自我表达。在典型人物的采访报道中，这种“共情”的力量有时候能擦出不一样的火花。

去年4月30日，现代金报作为全国纸媒首发，重磅推出《“如果我不冲上去，她可能会死”》的典型报道，同时宁波晚报官微在当天早间头条同步推送（阅读量达10万+），一夜之间，替同学挡了八刀的“挡刀女孩”瞬间成为现象级的新闻热点。从宁波好人到浙江好人再到中国好人，就在今年1月8日，崔译文当选2019年度“浙江骄傲”。

可能很多人不知道这篇被广泛传播的《“如果我不冲上去，她可能会死”》一文，是记者通过电话采访完成的。……