学习“好意思”

叶倾城

很久之前，一个邻居抱怨楼下药店的店员，说她一走进药店，店员就扑上来热情推荐，药价比别家都贵。但她“不好意思”，就买了。

我听得莫名其妙，问她：“店员是你的熟人吗？”

她说：“不是呀，我第一次去。”

我说：“你为什么要对陌生人不好意思？”

事实上，会对陌生人不好意思的人还很多，因为不好意思而买下不需要东西的人，不止一个。

我一个朋友，最近在雄心勃勃地创业。正好有人提到有相关需求，我就介绍给她。

她和那人详细谈了很久，最后没达成合作，但那人表示愿意付咨询费。

我赶紧问朋友：“你收了吗？”

她说：“不好意思，就没收。”

我说：“这个人连我都不认识，与你更不相识。客户主动付费，你不好意思什么？”她也自责，决定以后要克服。

一位网友给我发私信，说与朋友一起做事，要给钱的时候，朋友可能记错了，少算了她一天钱。

她当时没有发现，发现时已过了几天，就更不好意思说了，怕影响与朋友的关系。

我只能说：“情商之一，是管理自己情绪的能力。如果你不能克服这种不好意思，你就必须承担少一天工资的代价。”

我没有办法给“不好意思”下一个准确的定义：

害羞？大家都是成年人。

碍于情面？有时候面对的是陌生人，有何情面可言？

尴尬？人真的要提高自己的“尴尬阈值”。

怕拒绝？因为预先想过被拒绝的尴尬，所以也做不到拒绝别人？同理心不是这么用的。否则因为你不想考试落榜，所以也不打算让别人落榜，那还如何参加中考、高考、公务员考试呢？

有些“不好意思”，是一定要克服的。它莫名其妙、毫无缘故，除了是困扰，别无意义。它源于你内心的怯弱，而你又把这怯弱投射到周围人身上。

有时候，必须要有“被讨厌”的勇气—别以为你谨言慎行，就一定没人讨厌你。死了这条心吧，一定有很多人讨厌你，讨厌你说话的样子，讨厌你的笑，讨厌你袜子的颜色。你做什么或不做什么，他们都会讨厌你。所以就不管他们了。

有时候，必须要“不怕得罪人”。你开车不守交规，警察叔叔给开罚单的时候，怕不怕得罪你？你有时候去店里买东西，柜员全程冷脸，他怕得罪你吗？工作中要谈判、要磨合、要拍桌子，就你目力所及，有人怕得罪你吗？那么，你为什么怕得罪他们？

我也是过了很多年才明白这个道理。

我曾经是个“双商”从不在线、总是乱说话的人—可能现在也是；我为自己的利益与人力争过；甚至，我也因为不明所以的正义感，为那些可能不存在的受害者大声疾呼过。

我不知道我有没有得罪谁，反正不管是我得罪过的，还是得罪过我的人，大多都已消散在人海了。

我喜欢过的人，可能再也不会见面了。

我因为害怕得罪他而忍氣吞声、令自己利益受损的人，也可能再也不会见面了—我白委屈了。

学习“好意思”，趁早不趁晚。