盐田区图书馆“智慧+”总分馆服务体系建设实践研究

摘   要：文章结合盐田区图书馆实践，提出了“智慧+”公共图书馆总分馆服务体系建设模式，主要介绍和分析了盐田区图书馆“智慧+”总分馆服务体系创建的目标思路、体系功能、实施措施和应用效果。研究认为，总分馆制建设的“盐田模式”构建了具有地域特色的、均衡高效的公共文化服务体系，提高了公共文化设施的服务效率。盐田区图书馆一方面实现了智慧技术的普及，为“十四五”时期公共图书馆总分馆建设及公共文化服务体系完善提供了新的服务模式和手段;另一方面打造了具有互联、高效等特点的智慧图书馆总分馆服务体系，为基层公共文化服务体系的高质量发展、资源跨界融合提供了新的切入点。

關键词：盐田区图书馆;智慧图书馆;智慧+;总分馆服务体系;公共文化服务体系;图书馆高质量发展

中图分类号：G252   文献标识码：A   DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2021004

Research on the Construction of "Wisdom +" General Branch Library Service System in Yantian Library

Abstract Based on the reality of Yantian Library， the author introduces the systematic construction mode of "wisdom +" of public library， analyzes the construction ideas， highlights， promotion， implementation measures， service effects of wisdom general-branch library system， and the network sample of "wisdom +" technology integration， management integration and service integration of general-branch library service system. On the one hand， Yantian Library has achieved the popularization of intelligent technology， providing new service modes and means for the construction of general-branch libraries and the improvement of public cultural service system; on the other hand， it has created a smart library system with the characteristics of interconnection and high efficiency， which provides a new entry point for the high-quality development and resources cross-border integration of grassroots public cultural service system. The "Yantian mode" of the construction of the general-branch library system constructs a balanced and efficient public cultural service system with regional characteristics， and improves the service efficiency of public cultural facilities.

Key words Yantian Library; wisdom library; wisdom+; central-branch library system; public cultural service system; high-quality development of library

1   引言

着眼于满足人民群众日益增长的精神文化生活需要，党的十九届五中全会明确提出“提升公共文化服务水平”，努力实现“社会文明程度得到新提高”。一方面，近年来国家层面的文化惠民系列政策不断得到落实和推进，我国公共文化服务体系建设取得显著成效，人民群众享受公共文化服务更加便利，获得感和幸福感不断增强;另一方面，从文化内涵与文化品牌角度而言，高品质的公共文化服务仍然较为匮乏，公共文化服务正处于从“有没有”向“好不好”的转型期。为此，提升公共文化产品质量、优化公共文化资源配置、实现基层图书馆服务效益的提升和管理模式的创新，是下一阶段图书馆建设的重点和难点。……