手术室护士情绪劳动现状对心理状况及主观幸福感的影响

许 超 周方艳 卢娅萍 钟 汇 颜榆文

情绪劳动现状是指个体在工作时展现某种特定情绪，以达到所在职位工作目标的劳动形式[1]。心理弹性是指个体面对压力或应激事件时采取积极健康的方式应对压力，以达到完成某项目标的能力[2]。主观幸福感是指个体对生活质量满足及快乐感，是衡量个体身心健康的重要指标[3]。手术室是救治危重症的场所，手术室护士面对高强度、高风险的工作容易产生较大的心理压力，导致护士主观幸福感下降，影响护士身心健康，进而影响护士工作积极性及护理服务质量[4]。护理工作是一项既包含体力及脑力，同时也需要付出大量情绪的劳动。护士采取不同的情绪劳动行为不仅影响工作积极性，而且也影响身心健康[5]。殷欣等[6]指出，采取表面行为的情绪劳动可加重工作倦怠感，而采取深度行为的情绪劳动则会增加护士工作成就感，提高护士工作积极性。情绪表达可减轻护士心理压力，促进护士身心健康。本研究探讨手术室护士情绪劳动现状对心理状况及主观幸福感的影响，以期为促进手术室护士应用合适的情绪劳动行为提供指导，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2019年6月-2020年6月对我院手术室42名护士进行调查。纳入标准：(1)取得护士执业证的在职护士；(2)所有护士对本次调查知情同意。排除标准：(1)中途退出研究或不愿意配合调查者；(2)入组前存在心理障碍的护士。

1.2 调查工具

1.2.1一般资料调查问卷 该问卷自行设计，包括性别、年龄、婚姻状况、学历、职称、工龄、临床带教、月收入、是否上夜班、对工作满意度、婚姻状况、家庭关系等。……