面向老龄化社会的包容性设计赋能:能力和权力向度

2021-06-30 08:46:42董玉妹江南大学设计学院伦敦布鲁内尔大学设计学院
创意与设计 2021年2期
关键词:老年人用户能力

文/董玉妹,董 华(.江南大学 设计学院;.伦敦布鲁内尔大学 设计学院)

人口老龄化是一个不可逆转的全球化趋势,如何通过设计塑造一个友好的老龄化社会成为设计领域的重要关注点。起源于英国的包容性设计和起源于美国的通用设计是应对老龄化设计的主流理论[1]。包容性设计是一种不需适应和特别设计,而使主流产品和服务能为尽可能多的用户所使用的设计方法和过程[2],旨在让多样化的人群可以获得平等的参与。包容的反面是排斥,因而促进包容的过程就是反排斥的过程。剑桥大学工程设计中心基于多年对包容性设计的研究提出了反排斥理论 (Countering Design Inclusion),该理论将设计排斥归结于用户能力和产品能力需求之间的不匹配,并且认为产生不包容的原因是外在环境造成的,因此促进包容的设计通常是通过降低产品和外在环境对用户的能力需求。基于能力的外部干预体现了对待老龄化的本质主义认识论倾向,将老化等同于能力退化。降低用户与产品交互的能力需求容易走向庇护的极端,无形中排斥用户的主观努力,不利于用户能力的维持和发展。突破老化的本质主义认识,将老化置于社会的、关系的语境下,有助于扩展对包容性设计的认知。

本研究从基于能力的设计排斥入手,扩展出包容性设计的权力向度,并引入赋能理论,建构更系统地面向老龄化社会的设计包容干预策略。

一、能力向度下的设计排斥……
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