受众商品论视阈下网络用户“劳工化”探析

陈蕾

摘 要：全民皆媒的数字时代成为信息的蓄洪池和聚集地，在信息爆炸的同时伴随着信息匮乏，大数据等技术的出现能够帮助受众在碎片化阅读中获取更加精准的信息。随着日常生活中移动支付的常态化、软件付费意愿的逐渐增长，直接催生了以知乎、果壳和分答为代表的知识付费平台和网络问答社区，使受众从单纯的围观者转变为内容的分享者和生产者，并在商业资本的运作中乐此不疲。分享经济也好，知识经济也罢，这些现象都是互联网产业依靠网民的“参与”，将其转化为数字资本的一个缩影[1]。在愈发隐蔽的数字资本和附有娱乐性质的资本增值形式的操控下，网络用户逐步成为互联网商业逻辑的“劳工”。

关键词：受众商品论;“劳工化”;知识付费;“数字劳工”

中图分类号：G206.2 文献标识码：A  文章编号：1672-8122（2021）04-0015-03

一、传播政治经济与技术厘革的碰撞：“数字劳工”的演变逻辑

20世纪40年代，政治经济学派将传播看成是一种交换的社会过程，其最终产品则是社会关系及其具体表现，而受众商品论的提出可以追溯到传播政治经济学派的鼻祖，加拿大经济学家达拉斯·斯麦兹的“盲点”之争。1977年，斯麦兹在《传播：西方马克思主义的盲点》一文中表示，西方马克思主义研究把重点放在了媒介内容和意识形态生产关系上，忽略了历史唯物主义的理念，是一种“唯心”的行为[1]。因此，大众传媒的研究必须要解决传媒的经济功能和在资本主义生产关系中的角色问题。……