基于风险评估的企业信息化项目管理方法

张文亮

【摘要】    在企业信息化项目管理过程中，企业需要根据自身发展的实际情况，不断探索新的管理方法，引进先进的管理技术，做好风险评估，从根本上规避潜在的风险，为企业发展保驾护航，推动企业的发展壮大。因此，本文主要基于企业信息化进程当中的项目管理基本内容，然后基于风险评估的企业信息化项目管理方法进行分析，提出合理化的建议和对策。

【关键词】    风险评估    企业信息化项目    管理    方法

前言：

企业信息能力主要是指企业在信息资源开发和利用的综合能力，随着市场经济的发展，企业信息能力发挥着越来越重要的作用，影响到企业的经济效益。但是从企业信息化现状来看，不仅信息化水平低，而且信息化风险管理意识不强，这将不利于企业的长期发展。基于此，企业要强化风险意识，在推进信息化进程的过程中，需要做好风险评估，及时发现其中存在的问题，结合自身信息需求，不断探索出更多的信息化项目管理方式，为企业可持续发展提供重要的信息依据。下面主要基于风险评估的企业信息化项目管理方法进行分析和论述。

一、在企业信息化进程当中的项目管理

1.1企业信息化进程概述

改革开放以来，中国企业信息化经过了一个长时间的演变。20世纪80年代，由于受到技术水平的限制，中国大多数企业只能使用电话、传真、信件等进行商业信息和商业文件的传递，这种传递方式效率低下，速度缓慢。到了90年代，随着我国改革开放的不断深化，进出口贸易日益明显的增加，我国启动了金关、金桥、金卡等重大信息化工程，企业之间开始使用计算机进行交流与沟通，打破了空间与区域的限制，提升了沟通的效率;紧接着，互联网技术推动了电子商务的发展，推动了国际贸易水平大幅度的提升。进入到21世纪，移动商务的出现，让电子商务发展实现了质的飞跃，企业信息化进入无线时代，出现了很多现代化的信息化管理系统，通过数字化的处理，生成新的信息资源，为企业提供更加优化的决策支撑，有利于实现企业信息资源的优化配置，为企业创造更多的经济效益。

1.2企业信息化引入项目管理的背景

在经济全球化的背景下，企业之间竞争呈现出多样化和激烈化的趋势，再加上互联网信息技术的应用，为了求得更好发展，避免被淘汰，保持竞争的优势，企业在推动信息化过程中，需要引入项目管理，进一步提升产品和服务的质量，尤其做好新技术的应用，推动更新换代，改善生产技术、工艺，创造更多的经济效益，推动企业的长期发展。

为了有效提升企业信息化管理的能力，企业需要重视项目管理，通过信息化的手段，运用现代化企业运营管理理念，以经济效益为中心，提升企业的核心竞争力。与以往相比，传统项目管理投入比较大，耗费时间长，并且效果不明显，而企业信息化中引入项目管理后，通过借助现代化管理技术和理念，实现了信息化的标准管理，有利于加强内部各个部门之间的沟通，简化了以往管理复杂的环节，为信息化的实施提供重要的保障。但是从目前来看，我国部分企业由于发展时间比较短，受到传统管理理念的影响，信息化建设水平比较低，信息资源获取意识有待进一步提升，信息资源共享程度不高，降低了信息的利用率。与此同时，对信息技术把握上，缺乏合理的认识，导致经常出现变更，不利于后续的实施与发展。有的企业对信息系统要求过高，无法客观分析项目实施的效果，并且在项目验收标准上，缺乏内在的统一认识，影响了具体的实施进程。因此，企业需要重视信息化项目管理方法，纠正和调节以往的管理对策，加强对信息化过程的管控，充分发挥信息化的项目管理在企业发展中的重要作用。

1.3对企业信息化实施适合的项目管理方法

在互联网技术的推动下，信息技术在企业中得到了广泛的应用，信息管理系统功能日益完善，管理技术也越来越复杂。从整个企业信息化进程来看，具体的管理项目数量成倍增长，与之相应的管理风险也会增加，如何有效管理项目，对企业实现信息化管理，需要对企业信息化实施合适的项目管理办法。

二、基于风险评估的企业信息化项目管理

在基于风险评估的企业信息化项目管理过程中，企业需要立足于未来发展，建立完善的安全管理体系，充分引进先进的技术手段，制定严格的信息安全策略，加强程序控制，结合信息环境现状，全面了解企业信息系统基本情况。下面主要针对风险评估的企业信息化项目管理方法进行分析和论述。

2.1风险评估在企业信息化项目管理当中的作用（推动、评价、可行性研究等）

第一，从推动企业发展的角度来看，有利于建立驱动的信息化项目管理，建立完善的信息安全管理体系，需要运用合理的技术手段，采取科学的信息安全策略，充分利用现代化技术，全面了解企业信息系统运行的状态，针对实际存在的问题，做好信息化项目开展，提升实际工作效率，适应当前社会经济迅速发展的基本要求。

第二，从评价的角度来看，企业需要制定完善的风险评估体系，严格按照国家规定的标準和要求，建立风险评估流程，采取科学的评价方法，比如模型分析法、定性和定量分析法，有效分析出潜在的风险，寻找自身存在的不足，为后续信息系统规划、管控等提供重要的参考依据，推动企业不断向前发展。

第三，从可行性的角度来看，企业可以通过不同的风险控制策略，分析组织信息需求之间存在的差距。通过降低风险的方式，可以把风险控制在一定范围内，提升企业风险应对能力;通过规避风险的方法，避免企业遭受更大的风险;通过风险转移的方法，可以降低风险出现的概率，保证项目能够顺利实施。

2.2企业信息化中的技术获取型信息技术项目管理模型

企业信息化中的技术获取型信息技术项目管理模型主要包括以下内容：

第一，IT策略，采取合理的策略，制定计划，处理风险，编制风险评估方案。

第二，准备，是进行生命周期风险评估的起点，制定合理的信息化解决方案，为下一轮风险评估提供指导。

第三，评估，就是利用技术等手段，对信息资产存在的问题和有效性进行评估，形成评估报告。

第四，实施，按照组织信息化策略的基本要求，采取合理的控制措施，做好风险的管控，制定详细的计划，全面做好质量管理和项目管理。

第五，支持，制定信息化解决方案，通过不断的检测、纠正、更新等手段，发挥服务体系应用的作用，在出现重大变化以后，要进行下一阶段的风险评估周期。

2.3企业信息化中的技术获取型信息技术项目管理生命周期（启动、规划、执行、监控、收尾）与典型活动

通过对信息技术项目管理风险的评估，可以帮助企业进一步明确信息化的基本要求，然后采取行之有效的解决措施和控制措施，及时处理风险，在这个过程中，需要做好信息化项目的实施，采用信息化项目管理，组织典型活动。基于此，可以把企业信息化中的技术获取型信息技术项目管理生命周期分为八個阶段：

第一，启动，主要包括项目立项，进行可行性的分析，做好系统规划等。

第二，计划，组织完善的项目团队，明确业务基本需求，制定可行的项目加护，按照一定的优先级别进行排序，确定实际的解决方案。

第三，通过调研，获得清单，签署保密协议，然后卖出方案。

第四，通过评估，对项目进行合理的评估，选择最为合适的卖方。

第五，需要建立专业的谈判团队，采取合理的谈判策略，然后签订合同。

第六，实施，明确实施标准，制定可行的实施方案，加强实施过程的管理，保证项目顺利运行。

第七，运行，加强用户培训，为客户提供运行等多方面的支持，保证系统正常运行。

第八，收费，通过文档整理，进行项目的评估与交接，由项目发起人批准项目结束，保证整个项目顺利完成。

2.4企业信息化中的技术获取型信息技术项目管理的关键方法及策略

根据大量的企业实践，信息技术的有效实施离不开科学的项目管理方法和对策。根据当前企业实际应用现状，在进行信息技术项目管理过程中，我们需要结合共性和特性，针对实际不同的情况，进行风险评估，获得项目管理的方法，然后应用企业发展实际中，满足企业信息系统项目管理的基本要求。技术获取型项目就是在具体实施过程中，直接购买相关技术，然后进行运用，或者把其中的部分通过特殊技能优势的组织来完成，这属于技术获取型项目管理。但是从目前来看，有的企业规模比较小，资金实力不够雄厚，最简单有效的方法就是从外部获取技术，实现信息技术项目管理，有效优化现有技术资源配置，提升企业竞争力，推动企业信息化。从整个技术获取的过程来看，由于项目无法直接获取，就会增加企业面临的风险，比如成本增加的风险，信息泄密风险，丧失主动权风险等。因此，为了保证技术能够顺利实施，企业需要做好市场调研，结合自身的需求，分析潜在的影响，加强合作方的沟通，明确合作的范围，确定完成的基础和任务，防止出现更多的风险，影响到企业的未来发展。

三、结语：

综上所述，在基于风险评估的企业信息化项目管理过程中，涉及到技术信息系统项目管理、风险管理与评估以及企业信息化等多方面的内容，企业需要立足于自身发展实际情况，合理制定技术获取型信息技术项目管理生命周期及其典型活动，充分发挥风险评估的重要作用，建立项目管理模式，有效保证信息系统项目的成功率。

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