黎文婕

随着疫情复发,多地发出“就地过年”倡议,许多年轻人为弥补心中遗憾,纷纷选择在周边景区订一套民宿和朋友跨年。
这似乎让民宿业松了口气,可以迎接一个不同于昨年的“丰收年”。然而,当这些用户选择在本地订下房源,他们原本在三亚、厦门或丽江等异地景区的订单,转换成了房东们眼前的退订消息。
当本地订单增多,异地游客订单流失,民宿业半浴海水半浴火焰。
元旦假期一结束,北京的民宿老板月月就已经开始筹备春节装饰。先是在四合院里挂上了红灯笼,贴上手写春联,后是自制春节贺卡,备好年货小零食。为了增添住客跨年的乐趣,月月还提前预订好了新鲜的蔬菜水果,方便住客们自己做年夜饭。此外,她还特意在小院里添置了打年糕的装备。
然而,一腔踌躇满志,抵不过另一个冰冷的现实——推动就地过年的同时,游客跨省出游的意愿明显减弱,异地游客的订单大幅减少,月月所在的北京甚至迎来了退订潮。
小猪民宿的数据显示,受二次疫情和就地过年政策影响,海南今年春节,来自岛外游客的民宿订单量降幅明显,环比12月整体订单量下降了40%,春节订单退订取消比例超30%。

Airbnb的特殊情况退款规则和新冠规则
民宿业主和老板的感受更为直观。在丽江和三亚分别经营着2套别墅类民宿和近20套房源的刘云敏,最近倍感疲惫。
“反复的疫情就像地鼠一样,这边打下去,那边又蹦出来,异地游客的订单大幅减少,很多北京、广州等一线城市游客的订单都提出了退款申请。……