轮转护士定科标准的构建与效果评价

2021-07-06 02:04:58郭艳杨晓萍
世界最新医学信息文摘 2021年46期
关键词:满意度标准护理

郭艳,杨晓萍

(解放军第960医院泰安院区 门诊部,山东 泰安)

0 引言

为进一步完善护理队伍的科学管理,提升医院护理质量和服务水平,我院护理部通过构建轮转护士定科标准实施人性化护理管理[1]。为引导轮转护士的专业化发展,在公平公正的原则中体现人性化管理理念,确保护理安全、提高护理服务质量,我院就轮转护士定科标准的构建与效果评价进行初探,以期为医院更好地进行轮转护士定科工作提供借鉴。

1 对象与方法

1.1 咨询对象

按照德尔菲法的专家遴选标准[2],2015年5~12月,采用目的性抽样法从8所三级甲等综合性军队中心医院、2所军队疗养院、1所地方三级甲等综合性中心医院、1所高等医学院校遴选了护理管理者8人、临床护理专家5人、临床医疗专家5人、护理教育专家1人共19人在内的专家、教授参与本研究的咨询调查。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具

应用德尔菲法(Delphi法)建立轮转护士定科标准。

1.2.2 成立专家协调小组

专家协调小组由6名成员组成,其中主任护师3人、副主任护师2人、主管护师1人(硕士研究生),主要负责遴选咨询专家、编制专家咨询问卷、对咨询结果进行汇总、统计和分析。

1.2.3 咨询专家的遴选

遴选咨询专家要求:①工作领域:护理管理、临床护理、临床医疗、护理教育4个领域;②本科及以上学历,副高级及以上职称;③在上述专业领域有15年以上工作经验;④熟悉轮转护士定科要求或对其有一定的了解;⑤知情同意并愿意配合调查研究。

1.2.4 编制专家咨询问卷

在文献回顾和专家访谈基础上,自行设计“轮转护士定科标准”专家函询表。……

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