教学医院智慧图书馆服务模式的创新实践及满意度分析

陈蔚

摘要：图书馆智慧服务主要是指基于图书馆员集体智慧的深度知识服务，是对海量数据资源的一种深度挖掘，同时也是对用户个性化需求分析的一种专家式知识服务。本文通过对智慧图书馆服务模式在教学医院的中应用情况进行分析，以便促进图书馆服务水平的进一步提高。

关键词：智慧图书馆;服务模式;创新实践;满意度

【中图分类号】G250  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）06-118-01

伴随着时代的不断发展，人们对于图书馆的阅读服务需求也得到相应提升，若要使得图书馆在以后的竞争中占据不败地位，且更好的为读者服务，图书馆则应通过寻求新的服务形式，从而满足人们变化的阅读需求[1]。作为教学医院的图书馆而言，其服务的群体主要是以医务工作者为主，在医改逐步深化的背景下，受政策因素、网络借阅、电子资源广泛以及医疗模式转变等因素的影响，致使医院图书馆的功能发生分割、办公形式也发生相应变化。怎样使得学生与医务工作者对图書馆资源进行充分利用，并进一步发展图书馆的学科服务是其目前面临的重要问题。本文通过将智慧图书馆服务模式应用于教学医院当中，进而分析其具体应用情况。

1 智慧图书馆服务模式

智慧主要是指对事物能够正确、迅速且灵活的理解并解决的能力。它属于一种较为复杂的系统，并主要由方法与技能体系、智力体系、审美与评价体系、知识体系与观念思想体系等方面组成。……