现代化管理模式提高中药房中药管理的效果分析

田凤 王艳萍 李权 谢欣 张琳 赵春杨

根据我国相关数据证实，我国中药资源多样，药材达到5 000种。但是考虑到药材的生产地点、保存方式、保存环境以及炮制影响[1]，可能会对中药的质量产生影响，因此相对于西药的保存来说，中药质量管理更苛刻和复杂。因我国中药房在常规管理中，包含采购、测定、贮存、调剂、保管以及发放等内容[2]，因此中药管理决定了临床用药安全程度，同时也和患者治疗满意度有显著关联，也成为当前医院疾病治疗的关键[3]。药房作为医疗机构中不可缺少的部分，也是保障整个医疗机构运作的重点科室。考虑到药房的工作流程较为复杂，包含审核、调剂、发放以及清点等环节，需要工作人员的配合，所以系统管理和药房工作的管控就具有十分重要的意义[4]。针对于此，文章将现代化管理模式纳入其中，评定对中药房中药管理的有效价值。

1 资料与方法

1.1 资料

将2017年1月—2018年12月作为本次研究阶段，其中2017年1—12月为现代化管理模式实施前，2018年1—12月为现代化管理模式实施后。同时本次研究共选取哈尔滨市中医医院药剂人员25名，其中男性8名，女性17名。年龄22～49岁，平均年龄（33.62±5.16）岁，其中硕士3名，本科20名，大专2名。实施前后药剂人员无变动。

实施前1 000例患者中，男女比562：438，年龄19～64岁，平均年龄（43.23±10.26）岁；实施后1 000例患者中，男女比588：412，年龄20～67岁，平均年龄（43.83±11.31）岁。患者基本资料核算，组间差异无统计学意义（P＞0.05）。

纳入标准：具有清楚交流和理解能力。排除标准：（1）不符合本次研究原则；（2）中途退出。……