旅游从业人员“大健康”服务能力提升研究

沈煜凡 桑芝雅 盛 燕 纪伟伟

（山东第一医科大学（山东省医学科学院）外国语学院，山东 泰安 271000）

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2020 年，新型冠状病毒肺炎疫情的爆发对全民身体健康造成冲击， 对我国乃至世界经济造成重大影响，同业也对第三产业旅游业造成了巨大的冲击。 疫情后随着人们的自我防护意识不断增强，健康意识不断提高，旅游业也必将迎合“大健康”产业发展要求，融合健康理念，凸显“大健康”国家战略的要求。 党的十九大报告将“实施健康中国战略”作为国家发展基本方略中的重要内容，回应了人民的健康需要和对疾病医疗、食品安全、环境污染等方面后顾之忧的关切。将健康中国建设提升至国家战略地位是国家治理理念与国家发展目标的升华， 有助于促使关注健康、促进健康成为国家、社会、个人及家庭的共同责任与行动，并为此制定了《健康中国行动（2019—2030 年）》。在此形势下， 我国旅游业也迫切需要进行转型升级，提质提智。这对于中国旅游业既是机遇，又是挑战。健康旅游，从旅游者的角度讲，全过程都具有积极意义，不仅实现传统意义上的审美、休闲、文化认知、情感体验， 更是在旅游过程中提升身体素养和生命感悟，养成积极、乐观、向上的生活观，同时进行身体疗养保健。 近几年，“健康+旅游”模式成为旅游业新的发展方向，膳食疗养、中医保健、体医融合、森林康养等颇受欢迎，全面开启大健康时代。 在此形势下，旅游从业人员的“大健康”服务能力亟待提升。……