人性化护理在耳鼻喉科手术中的应用效果

万香，鲍玉龙，舒润芝

（南方医科大学第三附属医院，广东 广州 510630）

0 引言

在耳鼻喉科患者手术期间，患者会产生强烈的疼痛感，致使患者出现诸多不良情绪，不利于临床治疗。而随着人们生活质量的提高，对护理服务的要求也越来越高，为满足患者日益增长的服务需求，临床主张采取人性化护理模式[1]。人性化护理模式以关心、照顾患者为目的，旨在满足患者身心需求，使其减轻治疗期间的痛苦，缓解内心不良情绪，积极配合临床治疗，以保证整体治疗效果，提高患者生活质量。人性化护理服务模式的出现，使得患者对护理模式的评价得到显著提升，也有利于激发护理人员的工作积极性，对于医院整体的形象的建立起到积极的作用。基于此，本文对耳鼻喉科手术患者实施人性化护理的临床疗效作对比分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

观察病例于2019 年4 月 至2020 年3 月收治，所有患者均接受手术治疗，将其按照随机分组法分为两组。对照组患者平均年龄为（31.67±9.89）岁；平均病程为（19.67±2.71）d；扁桃体炎15 例，咽囊炎10 例，鼓膜穿孔12 例，耳鸣5 例，鼻息肉9 例，急性鼻炎5 例，咽喉炎4 例，鼻窦炎3 例；其中男性患者24 例，女性患者39例。观察组患者平均年龄为（31.66±9.85）岁；平均病程为（19.65±2.73）d；扁桃体炎17 例，咽囊炎12 例，鼓膜穿孔10 例，耳鸣7 例，鼻息肉5 例，急性鼻炎4 例，咽喉炎6例，鼻窦炎2 例。两组患者上述资料差异无统计学意义，P＞0.05，可比性较强。纳入标准：（1）所有入组患者均于本院接受手术治疗；（2）所有入组患者均对手术有一定的耐受性。……