“三维六面”站所文化立方体打造的创新与实践

2021-07-16 03:27:40陈智洲苗贝贝
企业文化 2021年15期
关键词:基层服务文化

文|陈智洲 苗贝贝

近年来,国网公司高度重视企业文化建设,始终秉承“文化强企、文化育人”的价值导向,整合运用“企业文化+品牌文化”双渠道效应,促进员工树立共同的价值取向和统一的行为共识,真正把企业文化“软实力”转变为公司发展“硬指标”,扎实推进各项中心工作。青田公司积极探索企业文化和企业发展的内在联系,从“思想、管理、服务”三个维度出发,创新六项工作载体,避免出现思想偏离、管理不精细、服务不到位等问题,全力打造“三维六面”站所文化立方体,在推动企业“聚合力、激潜能、规行为”上充分发挥文化的“导航仪”作用。

主要做法

青田供电公司立足“思想、管理、服务”三个维度,延伸维度触角,形成六项文化载体,以立体式传播方式促进文化从有声有影有行到入脑入心入行的递进式融入,使得企业文化真正成为“引导人、激励人、温暖人、留住人”的无形力量。依托思想教育、文化管理、高效服务三项载体,思想上打造“耳畔有声”的文化氛围,管理上打造“眼前有形”的文化阵地,服务上打造“身边有影”的文化标杆。依托内化于心、固化于制、外化于行三项载体,推动文化入心、入骨、入行,进一步促进思想、管理、服务相辅相成、层层推进、良性循环,打造“思想、管理、服务”平面立体,形成“文化传播、文化落地、文化反馈”循环路径,有效推进企业文化自上而下的传播宣贯,自下而上的生根发芽(见图1)。

图1 “三维六面”站所文化结构图

(一)立足“耳旁有声”,延伸思想根基深度

(1)“观影式”传播法。……

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