辩证法

赵华

我在公司从事管理工作。经过多年观察，发现团队成员大致上可以分为两种。第一种是乐天积极型，个性开朗，很有冲劲，布置任务时表露出“我什么都能做，放心交给我吧”。第二种是消极踏实型，无论委派什么任务，往往站在完成的角度考虑打退堂鼓，“我的能力可能完不成，别耽误事。”

很多管理者喜欢第一种员工，觉得公司应该招聘一些这样的员工。我曾经也这么想，后来，一个任务改变了我的看法。

公司要搞一个大型活动，分给两个员工具体负责，恰好一个是乐天型，一个是消极型。前者自信满满，却因经验不足，方案里有好几处瑕疵，大家花了很多时间进行补救。后者拿出一个近乎完美的方案，在策划会上一次通过，执行效果非常棒。

事后，我找到那位消极型员工，询问策划经过。

他说，因为担心能力不足，他四处寻找案例，向老前辈打探请教。方案拟好后，他还现场模拟了几次。

我从中悟出一些心得：乐观型员工态度积极，但有时候太过乐观，会低估困难，无法达成目标;消极型员工虽然斗志不高，但重压之下，反而會激发出潜能。此后，给乐观型员工布置任务时，我会适当减量，比如把工作量设定为他们预估的八成，要求他们提前考虑难点。给消极型员工布置任务时，会加量，告诉他们，相信自己。尝试了几次，发现这个方法效果颇佳。

（摘自《当代工人》 ）