PDCA循环法在新冠肺炎流行期间县级医院预检分诊质量管理中的应用

杨 梅，董晓燕，张文洁

（1、甘肃省庆阳市庆城县人民医院，甘肃 庆阳 745100；2、兰州大学第一医院东岗院区，甘肃 兰州 730000）

新型冠状病毒肺炎疫情波及范围广、传播速度快、传播途径多、传染性强、死亡率较高、人群普遍易感[1]，是新中国成立以来防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件[2]。在新冠肺炎疫情防控中，除了全力做好确诊患者的救治之外，如何有效识别传染源、快速切断传播途径，是遏制疫情蔓延的关键。门诊预检分诊作为新冠肺炎疫情防控的第一道屏障和关键场所，是有效识别传染源、快速切断传播途径的重要手段，其运行质量对能否实现新冠肺炎患者被早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗这一防控目标至关重要。甘肃省庆阳市庆城县人民医院作为新冠肺炎定点收治的县级综合医院，及时启动门诊三级预检分诊机制，高度重视预检分诊质量管理。将PDCA 循环法应用于门诊预检分诊的质量管理，实现了零漏筛、零漏查、零漏报和院内零感染的目标。现就甘肃省庆阳市庆城县人民医院新冠肺炎流行期间应用PDCA 循环法进行门诊预检分诊质量管理经验总结报告如下，以期为提高县级医院门诊预检分诊质量管理和疫情防控提供参考和帮助。

1 一般资料

本院是一所县级二级甲等医院，作为县域内新冠肺炎定点收治医院，自新冠肺炎疫情发生以来门诊就诊人数快速增加，为提高门诊预检分诊质量，将PDCA 循环法应用于门诊预检分诊的质量管理。……