社交媒体中关系强度、自我呈现动机与用户转发意愿研究*——以微信的新闻转发为例

■ 廖圣清 李梦琦

一、研究背景和研究目的

在社交媒体平台中,用户通过转发,可以将信息分享给大众、特定群体或个人。用户的转发行为是信息扩散的重要环节,对信息传播的速度、广度及结构产生重要影响①。

关于社交媒体中转发行为的研究,目前大多从信源、信息、用户动机等角度,探索影响转发行为的因素②。同时,已有研究揭示关系强度③、自我呈现④与转发意愿之间的关系。

本研究将转发视作一种人际关系沟通的方式,从自我呈现的理论视角,集中探讨关系强度与转发新闻意愿之间的关系。社交媒体是用户表演的舞台,转发是用户的表演行为,微信中的转发对象就是观赏表演的观众。为了取悦观众、维系关系,用户基于不同的关系拥有不同的转发意愿,自我呈现动机更强的用户拥有更强的转发意愿,即用户与观众之间的关系强度影响用户的转发意愿,自我呈现动机在关系强度与转发意愿之间具有调节作用。

以往关于社交媒体中用户转发意愿的研究,大多从信息和资讯的层面,对转发的内容进行广泛的考察⑤；本研究将具体考察新闻的转发意愿。同时,微信是用户数量最多、转发行为最频繁、传播信息最迅速的社交媒体之一,对于社会信息环境具有重大影响⑥；本研究具体考察用户在微信中转发新闻的意愿。

已有关系强度与转发意愿研究,将关系抽象为强关系、弱关系分析⑦；本研究结合相关研究文献和中国社会的实际,将关系类型划分为亲属、师生、朋友、同学、同事等五种⑧,研究基于不同关系类型的关系强度对于用户转发意愿的影响。……