熊力樊
试着回想一下,从什么时候开始,你不再热衷每一两年就换一次手机?为什么我们觉得苹果、小米这些品牌不再那么酷了?
我们都听过吃馒头的故事。饿的时候,吃下的第一个馒头能带来最大的满足感。随后每多吃一个,满足感就会边际递减。直到第五个馒头吃撑时,满足感就会递减为0。虽然第一个馒头和第五个馒头的实际价值是一样的,但人们的感知却大不一样。

iPhone 4就是智能手机的第一个馒头。那时候,普通安卓手机的流畅性、系统操作等体验极差;相比之下,iPhone 4带来了颠覆性的提升。事实上,相比iPhone 4,今天的手机性能提升不止10倍,但我们实际的感受中,却提升不到1倍。
因为我们的胃口已被第四个、第五个馒头过度满足,我们的阈值已经被提高了。
什么叫阈值?简单来说,就是人们感知并感受到的临界点。例如笑点、泪点、尿点等。长在阈值上的点,会激发或哭或笑或尿遁的感受;而阈值之下的信息,不痛不痒很容易被人忽视。
举个例子,曾经把一支雪糕卖出66元的钟薛高,开始进军高端水饺市场。看得出来,这个名为理想国的水饺,复制了天价雪糕的打法。例如一款“鸡丝松茸”,鸡是严选自吃糙米,喝矿泉水长大的走地鸡,松茸是香格里拉的不开伞松茸。一看就是老凡尔赛了。售价也很高级,98元一袋,16个饺子。
但我认为这款产品注定凉凉。原因很简单,被钟薛高视为核心差异点的天价食材,消费者可能根本感知不到!
再顶级的食材,都会被剁碎包成馅。……