PDCA循环和OSCE考核在低年资护士规范化培训中的应用

邓海群 何俊 谭成杰 张玫 方金芳

东莞三局医院 523710

低年资护士指临床护理工作年限低于5年的护理人员〔1-2〕。由于入院时间短、临床护理经验较为欠缺、护理实践技能较弱等，低年资护士职业暴露和护患矛盾较频繁，从而使护理质量、患者就医体验和满意度受到影响〔3-4〕。规范化培训是指护士在接受过专业护理教育后，由具有一定资质的医院根据制定好的理论和实践培训体系，有计划地进行培训〔5〕。多数研究表明，低年资护士经规范化培训能够提高理论知识和实践技能水平，提升护理质量、患者满意度〔6-7〕。PDCA循环又称戴明环，包括计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action)4个阶段。目前，多数研究将PDCA循环用于提升护理质量研究中，也有部分学者将其用于低年资护士培训〔8〕。OSCE(Objective Structured Clinical Examinations )是指客观结构化临床考核〔9〕。自20世纪70年代以来，OSCE已被广泛用于卫生专业人员的评估〔10〕。OSCE方法中，学生可以在一系列模拟站点评估临床技能，这些站点可能涉及病史采集、身体评估、实验室调查和治疗等〔11〕。该考核模式根据客观标准化清单评估学生或护士在标准化患者或人体模型的模拟临床环境中完成和展示特定技能和行为的能力，在护士培训考核中已发挥重要作用。本研究旨在探索PDCA循环和OSCE考核在低年资护士培训中的应用效果。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采取便利抽样法，选取2019年3月至2020年3月东莞三局医院低年资护士60名为研究对象。采用随机数字表法将护士随机分为对照组和观察组，各30名。纳入标准：①取得护士职业资格证，②该院正式入职职工，③从事护理工作<5年，④无严重身心疾病，⑤年龄18～30岁，⑥自愿参与本研究。排除标准：进修、实习护士。本研究获得医院伦理委员会批准。60名护士中，男1名，女59名；平均年龄(23.49±3.48) 岁，均取得学士学位;职称全部为护士。两组护士的性别、年龄、职称比较差异均无统计学意义(均P>0.05)，具有可比性。……