马虹玫
前几天我去了一趟云南,在这个素以蔬菜水果品种多样性著称的地方,于仓促行程间硬挤出小半天,专程逛了逛昆明一处人气旺盛的菜市场。从水果档开始,一路被热情的摊主们塞过来各式水果,免费品尝。红的黄的,青的紫的,直接撕开外皮递到手上,我不禁坏坏地想到“多逛几家,我是不是试吃都能混个饱”。果然,没走完一半,已经腾不出手,此时恰走到熟食档,摊主们一边忙于称重切配,一边招呼我这个“过路”看客,变戏法一般把各种试吃品递给我……路过的摊子,无论是水果、蔬菜、熟食、小吃,没人因为我尝而未买冲我摆脸色说难听话,这让我在欣喜之余有了几分庆幸甚至添了几分歉意。那天我超载而归,离开菜市场时,直恨自己没带拖车去。
与我有同好的游客想必不少,因为那天我分明见到不少操着普通话的外来客,在惊喜惊讶惊叹蔬果饮食丰富之余,拿着手机相机对它们专注猛拍。这菜市场魅力何在,直教人执迷如斯?是蔬果肉食品种丰富,品质新鲜且价格实惠?是环境干净整洁,宽敞明亮,全无污水异味?悠然走着逛着,自有一回生二回熟的摊主贴心推荐合意的菜品。再奢侈点,配套上便捷宽敞的停车场,让人不用担心采购超量。以上,未能尽数一个合格菜场所必备之品质,总结为一句话:让消费者能够安心、从容、满足、愉快地购物。在看不见的背后,是以智慧管理、设施完备、诚信经营、质量安全、来源可溯、计量准确、价格透明、智能科技等精细化底层管理逻辑作为架构支撑。