PDCA 循环在药房麻精药品管理中的应用效果观察

李梦华 尹洪蕴

麻精药品为临床上应用的特殊药品,虽然能够缓解患者疼痛,改善患者生存质量,但具有精神、身体依赖性,因此,若管理不当,可能威胁患者身心健康［1］。根据《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》,要求将规范化管理麻醉/精一类药品作为医院药学部的重点工作,避免管理混乱、滥用流失威胁患者健康或造成社会危害［2］。PDCA 循环是以提高管理质量和效益为目的的管理方法,包括计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)等程序,各程序首尾相接,形成一个管理循环,在各个领域中均有应用［3］。目前,部分城市和地区已经要求在医疗质量和安全改进方面应用PDCA循环［4］。因此,为提高药房麻精药品管理质量,本文将在管理中应用PDCA 循环,并观察其应用效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 对2018 年12 月～2020 年11 月期间本院药房麻精药品的使用情况进行检查。根据是否实施PDCA 循环管理分为PDCA 循环前(2018 年12 月～2020 年1 月)、PDCA 循环后(2020 年1～11 月)两个阶段,进行对照研究。

1.2 方法 实施PDCA 循环管理前,仍按照常规管理方法对麻精药品进行管理,实施PDCA 循环管理后具体管理方法如下：①计划阶段：对当前药房麻精药品管理情况进行分析,查找问题及潜在风险,结果显示,当前麻精药品管理主要存在以下问题：a.环境因素,例如未设置安全防盗措施、未采取统一麻精标识、未应用保险柜等；b.工作人员因素,例如安全意识淡薄、交接班不认真、惯性思维等；c.制度因素,例如制度不完善、未设置专人管理等；d.其他因素,例如管理制度落实不到位、风险意识薄弱等。……