艾 星,张 仙,万齐旺,马 蓉
(云南农业大学 经济管理学院,昆明 650201)
电商直播以短视频提供场景化营销的形式在脱贫攻坚、助农等项目中发挥了独特作用。主播薇娅参与的助农扶贫公益直播曾取得4 min 销售1 万余罐贵州普安红茶、5 min 销售3 万份甘肃礼县苹果脆片的佳绩,其代言的柞水木耳、砀山梨膏的功能区域品牌也逐渐被大众所知。在这段时间里,为缓解本地农特产品价低难以销售的问题,各地区邀请有名气的主播为本地特色产品推广代言、塑造品牌。2020 年6 月18 日,在西安盒马的直播间,产自周至的黄金水蜜桃,创上市以来单日销售新高,其中近三成顾客选择立刻下单。除了“6·18”盒马助农的大荔冬枣、渭南西州蜜等农产品基地,礼泉御杏、户太八号葡萄、临潼火晶柿子等陕西地理标志水果,也通过盒马新零售平台销往全国各地。2021 年1 月25 日,来自云南江城的黑花生、椰枣,广西融安的滑皮金桔、沃柑及山西沁州的黄小米等众多农产品,在年货节天猫直播间引起抢购。随着电商渠道的发展,直播经济作为农特产品营销新业态,既可以扩大就业又可以促进民生,对巩固脱贫攻坚成果、助力乡村经济产业振兴确有很大优势。但随着大量商家的涌入,农产品直播过程中出现许多问题,行业监管尚未完善,商家质量参差不齐引发的问题经常有出现。如有些直播活动参与人数较少,直播效果不好;个别主播做虚假宣传,数据造假;直播平台订单跟踪不完善,售后服务较为欠缺;……