图书馆服务研究现状与前沿
——基于CiteSpace的可视化分析

龙子华

（湖南图书馆 湖南 长沙 410011）

1 引言

随着经济社会的发展，科学技术的进步，人们获取文献信息资源的方式变得多种多样，数字阅读减弱了图书馆的作用和效能。如此时代背景下，图书馆开始转变思维，对传统的服务模式和体系进行总结分析，并顺应时代要求对图书馆服务进行改革、创新。近年来，关于图书馆服务的研究文献资料越来越多，然而鲜有学者对图书馆服务研究领域进行梳理和总结。因此，本文将利用CiteSpace软件对图书馆服务研究领域的文献资料进行科学计量分析，以全面了解图书馆服务研究的现状和热点前沿。

2 数据来源及研究方法

2.1 数据来源

依据文献数据资料的质量和覆盖面，本文所检索的文献均来自于CNKI中国知网资源总库。为了进一步保证文献的权威性和高质量，在进行检索时期刊来源类别选择为核心期刊，CSSCI和CSCD。具体检索策略：检索篇名为“图书馆服务”，检索时间“2010—2020年”。然后，对检索后得到的文献数据进行详细的人工筛选，去掉无作者、摘要、关键词等信息的文献和文献类型为期刊简讯、评论、报告等文献，最终得到1455篇文献数据。

2.2 研究方法

近年来，随着应用数理统计和计算机技术的发展，文献计量可视化分析和知识图谱分析，被广泛用于探究某一研究主题或领域的知识基础、发展情况和前沿领域等。同时，各种各样的可视化分析软件，不断涌现，其中经过学者长期使用和检验的CiteSpace软件最为突出。CiteSpace软件提供多方位，多角度和动态的可视化分析功能，如科研合作网络分析、主题和领域共现分析等。……