浅议新媒体时代下郑州博物馆的宣传教育

薛亚崑

新媒体技术的高速发展，为宣传工作提供了更多方式和路径。博物馆是中国传统文化的聚合地，博物馆的宣传教育在国际文化交流中占有重要地位。为提高郑州博物馆的宣传教育水平，需利用好新媒体这一传播途径，改变宣传理念，创新宣传方式，以新媒体技术带动郑州博物馆的转型发展。

一、新媒体在郑州博物馆宣传教育中的重要性

（一）创新博物馆的宣传教育方式

博物馆进行宣传教育主要是为了让广大群众能够更加了解中国优秀传统文化，增强大众民族自豪感与民族自信心。随着新媒体技术的快速发展，博物馆宣传教育方式发生了重大变革。应用互联网技术和新媒体技术进行宣传教育，可改变博物馆以往单向交流的陈列展出宣传方式，加深广大群众与博物馆之间的联系，形成一种双向交流的宣传格局，提高群众与博物馆的交流灵活度，提升博物馆的宣传教育水平。新媒体时代，新媒体可帮助大众在移动终端获取博物馆推送的宣传信息，可通过现代化音视频技术有效还原当时的社会场景，提升大众参观游览的积极性，丰富博物馆的宣传教育方式。

（二）增强博物馆的宣传教育效果

新媒体技术的发展带动了博物馆宣传教育方式的变革，带动了博物馆宣传教育效果的提升。过去，大众主要通过参观博物馆来体会中华文化的魅力;现在，随着新媒体的不断发展，大众可在博物馆的官方微信公众号、官方微博和官网等平台浏览博物馆各种藏品的最新动态，还能随意点击进行跳跃式浏览，在方便人们参观了解的同时，也增强了博物馆的宣传教育效果。另外，大众还可以将所浏览的博物馆网页、文章等以链接方式分享到各个社交平台，拓展博物馆的宣传教育范围，进一步提高博物馆的宣传教育水平。

（三）深化民众与博物馆的交流与联系

以往博物馆进行对外宣传时，主要依靠大众口口相传的方式，这种宣传方式具有很强的被动性，即时性不强;新媒体时代下，博物馆可利用互联网技术实现信息的便捷性与即时性传递，深化民众与博物馆的交流与联系。例如，博物馆可依托强大的互联网技术，在线进行展品及其故事介绍，让大众足不出户便能了解不同历史文物背后的文化内涵;还可通过在线语音服务解决大众对于文物的各种疑惑，使其对历史文物和社会文化更加了解。此外，博物馆也可以用在互联网平台举办展览会的方式吸引诸多大众前来参观，加深博物馆与外界、与广大群众的交流与联系，为促进博物馆宣传教育工作的开展提供平台支撑。

二、郑州博物馆的新媒体宣传教育现状

（一）资金投入少，宣传教育力度不够

博物馆与传承中国传统文化有着密切的联系，但是长期以来，博物馆的宣传作用都不是很强，而且要依靠传统媒体来进行宣传。随着新媒体技术的快速发展，郑州博物馆及时更新宣传理念，及时调整馆内宣传教育工作，使其能与时代同向并行。虽然郑州博物馆在进行新媒体宣传时较以往已经有了明显改变，但与新媒体的整体发展趋势相比，仍有待完善之处，主要原因就是新媒体宣传所需资金投入不够，缺乏足够的经费支撑，影响了馆内新媒体宣传方式的改革更新，无法尽快提高博物馆的宣传教育水平。

（二）没有充分树立起新媒体宣传教育意识

虽然近几年郑州博物馆积极开展新媒体宣传教育活动，但是由于使用新媒体的时间较短和对新媒体技术的重视程度不高，很多工作人员未能真正树立起新媒体宣传意识，宣传教育工作依然依靠以往工作经验进行。这种情况使得郑州博物馆的数字化产品和服务发展缓慢，无法激发管理人员的积极性，影响郑州博物馆宣传教育效果的提升。

（三）工作人员的媒介素养有待提高

郑州博物馆宣传教育工作人员普遍未接受新媒体技术的系统性、专业化培训，在进行新媒体技术操作时表现出专业性不强、对新媒体技术的应用能力较弱等问题。部分工作人员思维较为局限，无法对新媒体技术在馆内的未来趋势进行精准的把握和预测。使得博物馆依托新媒体技术进行教育路径改革时常常会觉得力不从心，这也是阻碍郑州博物馆信息化宣传教育的重要因素。

三、郑州博物馆新媒体宣传教育的路径探索

（一）提高利用新媒体进行宣传教育的意识

新媒体时代下，各行各业的发展都离不开新媒体技术的支撑，可以说，互联网已覆盖大众生产生活的方方面面。在这一时代背景下，郑州博物馆要想有效提升宣传和教育水平，就必须重视新媒体技术的运用。博物馆宣传人员要改变以往的工作思想，树立新媒体宣传意识，加大对新媒体技术的使用频率，研究新媒体平台的运营机理，在实践中进一步强化依托新媒体技术进行宣传教育的意识，全面提高郑州博物馆的宣传教育水平。例如，郑州博物馆经常开展新媒体技术开发运营研讨会，强调新媒体技术对于博物馆信息化建设的重要性，使馆内人员自觉端正态度，转变管理思维，提升宣传教育积极性。

（二）加大资金支持，加大宣传教育力度

新媒体时代下，郑州博物馆要提高宣传教育水平，一方面，应提升自身实力，获取社会各界对博物馆资金、技术、人才等方面建设的支持，申请专项博物馆建设资金，组建线上线下双渠道运营平台，定期在官方网站及平台中推送社会信息，引起社会大众的广泛关注。另一方面，要打破原有宣传格局，利用新媒体技术及智能技术构建宣传教育平台。在宣传内容上，博物馆管理人员可根据馆内特色，组织作品主题展，内容涉及政治、历史、经济、文化、教育等多方主题，多渠道向社会大众展示馆内特色，满足社会大众的多元需求。

（三）创新宣传教育手段

新媒体时代下，博物馆进行宣传教育要创新固有手段，探索新的宣传教育途径。首先，在教育手段上，郑州博物馆要想进一步扩大受众范围，需利用新媒体技术进行教育手段创新。可借鉴其他博物馆教育手段，组织教育专题讲座、历史科普、文物讲解;与高校合作，邀请校内学者、教师、学生到博物馆参观，讲解相关文化、名人故事、风俗习惯，打造自身特色。其次，在宣传手段上，郑州博物馆可借助新媒体技术手段，拓宽宣传途径。博物馆可以以大型节庆活动为背景，在馆周边组织主题模仿活动，鼓励社会群众积极参与，比如汉服走秀、人物模仿，再现历史情境等等;以馆内片区文物类种为主题，组织短视频创意片、画展、书法展、歌舞表演等活动，鼓励社会群众积极参与，以扩大宣传范围，强化宣传效果。

（四）提高工作人員新媒体素养

新媒体时代下，要想实现郑州博物馆新媒体传播技术的迅速发展，就要切实提高工作人员的新媒体素养。只有工作人员的新媒体素养有所提升，才能不断创新新媒体宣传路径。因此，郑州博物馆要对工作人员进行系统化的新媒体技术培训，要提高工作人员新媒体技术的认知与应用能力，转变固有工作思维，树立新媒体宣传意识，提升工作人员的新媒体应用业务水平与业务能力，确保博物馆新媒体宣传手段的丰富性。

四、结语

目前，新媒体技术已被广泛应用于各个领域，郑州博物馆已然明确新媒体技术对于博物馆宣传教育的重要性。为促进宣传教育水平的提升，郑州博物馆应以积极开放的心态学习新媒体技术，尝试使用各种新媒体宣传手段，切实提升宣传教育效果，力争在中国博物馆领域占有一席之地，推进中国传统文化的弘扬与发展事业进程。

参考文献：

[1]唐柳青.新媒体背景下博物馆对外宣传的策略探讨[J].采写编，2020（02）：181-182.

[2]张潇，陈丹妮，王衍熠，等.论当代博物馆的宣传发展与新媒体的结合[J].文物鉴定与鉴赏，2020（06）：106-108.

[3]陈宁.博物馆宣传教育的创新策略[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2020（08）：62-63.

[4]陈述侃.浅谈如何运用新媒体强化博物馆宣传工作[J].大众文艺，2020（18）：56-57.

[5]赵静.新媒体背景下博物馆的宣传教育路径选择[J].新闻研究导刊，2019，10（13）：209+237.

[6]陆玉珠.浅谈新媒体时代博物馆宣传教育工作[J].文物鉴定与鉴赏，2019（16）：133.

[7]贾希希.新媒体时代博物馆宣传推广的创新策略分析[J].才智，2019（26）：213.

[8]刘洁.论在新媒体时代下博物馆的运营宣传[J].中国民族博览，2019（14）：223-224.

（作者单位 郑州博物馆）