肿瘤护士工作压力、情绪管理和工作能力现状及关系研究

于菲菲，王会英

（天津医科大学肿瘤医院/国家肿瘤临床医学研究中心/天津市“肿瘤防治”重点实验室/天津市恶性肿瘤临床医学研究中心，天津300060）

随着各种新理论、新技术的出现，肿瘤学科取得了快速发展，肿瘤护理也逐步向专科化方向不断发展[1]。肿瘤护士作为肿瘤患者治疗的中坚力量之一，其综合工作能力对患者的治疗效果和生命安全至关重要，同时也是衡量肿瘤护理质量的重要指标[2]。有研究指出，肿瘤护士必须具备足够的理论知识、实践技能和情绪管理能力才能快速精准实施各项肿瘤护理及临床抢救工作[3]。但由于肿瘤护理工作特殊的工作性质和环境，临床一线肿瘤护士不仅承受着沉重的工作压力和负性情绪隐患，其工作能力也面临着更严峻的挑战[4]。工作压力分为挑战性压力和障碍性压力，前者指个体认为其能够克服且对工作绩效和职业发展有利的工作压力，后者指个体认为很难克服且阻碍其目标达成和职业发展的工作压力[5]。情绪管理是控制和调节个体或群体情绪的过程，是培养驾驭情绪能力和维护良好情绪的管理方法[6]。护理人员情绪管理能力越高，在困境中解决问题的思维能力、适应新环境和调整转换心态的能力也越强，参与职业的行为越积极[7]。目前，我国有关肿瘤护士的研究多集中在其心理和职业安全等方面，有关职业压力、情绪和核心能力的关系研究相对较少[8]。本研究旨在了解肿瘤护士工作压力、情绪管理和工作能力现状，并分析三者之间的关系，以期为提升肿瘤护士工作能力和临床护理质量提供参考。……