实体虚拟结合：烟草商业企业财务共享服务构建模式探讨

余永亮 张庆龙 （教授） 李煦 罗丹

（1、3、4中国烟草总公司湖北省公司 湖北武汉 430030 2 中国财政科学研究院 北京 100142）

一、数字经济背景下虚拟组织的价值优势凸显

（一）虚拟组织概述。技术是影响组织形态的关键因素，技术变化与组织形态变化有着明显的对应关系。虚拟组织作为一种创新组织形式，是随着网络信息技术的发展而产生的。伴随着历次工业革命，企业的组织形态分别呈现出直线式、职能式、矩阵式等形式。第三次工业革命后，网络信息技术赋予了人类前所未有的远程协作能力，依托这种信息沟通的优势，企业在人员招募、组织形式和管理技术等方面都实现了创新，并产生了虚拟组织。

虚拟组织是一种特殊的组织形态，其特殊之处体现在“虚拟”二字上。“虚拟”与“实体”相对应，是指通过技术实现对实物的仿真。对组织而言，虚拟意味着组织并不是以实体的表现形式存在。相反，虚拟组织既没有中心办公室，也没有组织结构图，更没有任何垂直上下的层级，它主要是运用网络技术手段，把分布在不同地理位置的企业员工动态地联系在一起，完成组织内外部的协作。美国学者Byrne（1993）最早指出虚拟组织是一种技术环境下企业组织形态的变革，它通过信息技术加强了成员之间的信息传播能力，使其在保持地理位置不变的情况下，整合利用跨组织人员的智慧，实现各种人才的集合（胡昭阳，2015）。虚拟组织突破了传统组织结构，创造性地实现了组织职能及目标（王菊阳，2020）。……