浅析邮政企业应收账款管理存在的问题及对策

徐晓

[摘 要]应收账款管理的好坏直接决定了企业的生存与发展，特别是2020年经济陷入困境，很多企业资金链断裂，应收账款管理的重要性越发凸显。文章对邮政企业的应收账款管理进行了简要分析，并提出通过加强企业的风险意识防控、制定应收账款标准作业流程、建立客户信用管理体系、完善信息系统等手段，进一步提高邮政企业应收账款管理质量，避免国有资产流失，促使邮政企业的长远健康发展。

[关键词]邮政企业;应收账款;风险管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.19.148

应收账款管理是企业经营管理的重要核心内容，如果对企业的应收账款疏于管理，将会导致应收账款金额过大，挤占企业流动资金，重则导致资金链断裂，直接影响企业的生存与发展。因此，需重视对应收账款的管理，做好风险管控，企业才能健康长远的发展。

1 邮政企业应收账款管理现状

1.1 信息化管理

邮政企业客户产生的收入和应收账款全部在业务系统体现，然后利用企业ERP资金管理平台与银企直联系统对接，客户转账记录传输至企业资金管理平台，由业务和财务人员在平台上进行客户资金认领，再由资金管理平台对接业务系统，核销对应客户的欠费;资金管理平台可以分别按业务种类和账龄统计各个客户的应收账款情况。

1.2 制度化管理

邮政企业从集团到网点制定了各层级的应收账款管理办法，明确了各部门的职责分工，基本实现了应收账款的制度化管理规范。市场部是应收账款追缴的第一责任部门;财务部门对应收账款进行监控和预警，负责坏账的认定和账务处理;法务部门负责对产生经济纠纷的应收账款提供法律支撑。……