法治嘉兴建设的成就与挑战
——基于对民众满意度的调查

马 莉

(嘉兴南洋职业技术学院, 浙江 嘉兴 314001)

“最多跑一次”是2017年省政府提出的改革工作重点。《2019年度嘉兴市法治政府建设情况的报告》对嘉兴法治建设的成绩予以总结：率先实现“无差别全科受理”，在全国首创跨省政务服务异地可办，51个事项与G60科创走廊城市实现“一网通办”。推进政府数字化转型，“浙里办”掌上办事实现率全省第一。2020《嘉兴市政府工作报告》也提到了“最多跑一次”改革和政府数字化转型的深入推进：推动“最多跑一次”向“最多跑一地”拓展、公共服务领域延伸；加快政府数字化转型，80 %以上政务服务办件实现网上受理，推出10个以上场景化多业务协同应用项目，机关内部非涉密事项100 %实现“一窗受理、一网通办”。目前嘉兴正处于经济转型升级的关键时期，面对不断增长速度的换挡期、结构调整的阵痛期和前期刺激政策的消化期，嘉兴市市级“十四五”规划中的《法治嘉兴建设规划纲要(2020-2025年)》正在积极编制中，加快建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法治政府，同时还要进一步按照中央、省委相关的要求和部署，把“法治嘉兴”建设提升到一个新的水平。因此不应只看到“法治嘉兴”建设的成就，更应意识到问题与挑战。通过对民众满意度进行调查，目的是希望通过一定的科学方法了解和把握嘉兴市民对“法治嘉兴”建设的认识和认可程度，在实证调查过程中收集、整理数据、分析民众满意度，为法治嘉兴建设提供可靠的数据和资料，从而帮助政府寻找提升法治嘉兴建设水平的突破口。……